（一）服務時間

10個月,，暫定2025年5月至2026年2月，具體時間按照合同約定為準,。

（二）服務內(nèi)容

1.負責外來訪客入院申請查驗,，入院登記、訪客車輛辦理入院登記手續(xù)的辦理

2.負責接待室日常管理,、服務保障等工作

3.負責訪客業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析流程改善,。

4.完成上級交辦的其它工作。

（三）服務人員要求

1.政治要求：無違法犯罪記錄,，遵守國家法律法規(guī),。不泄露客人隱私（如重要接待場合）。

2.道德作風：廉潔自律,，不利用職務之便謀取私利,；文明禮貌體現(xiàn)良好的服務態(tài)度，避免政治敏感言論或不當行為,。

3.學歷年齡：年齡不超過35歲,，學歷不限。

4.溝通能力：具備出色的語言表達與溝通能力,，普通話標準流利,，能熱情、耐心接待訪客,，準確理解并回應需求,。

5.辦公技能：熟練掌握Office辦公軟件，如Word,、Excel,，能操作常見辦公設備，像打印機,、復印機等,。

6.服務意識：服務意識強，主動積極,，具備處理突發(fā)情況的應變能力,，能冷靜、妥善解決問題,。

7.工作經(jīng)驗：有相關前臺,、客服或行政助理工作經(jīng)驗優(yōu)先，應屆畢業(yè)生若溝通能力強,、學習積極性高也可考慮,。

8.其他要求：具有較強的抗壓能力,、職業(yè)精神和工作熱情，能夠承受較強的工作壓力,。

（四）服務地點

北京市海淀區(qū)永豐園區(qū),。

（五）工作時間

周一至周五正常工作時間（法定節(jié)假日除外），偶爾加班,。