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關于太平人壽湖北分公司襄陽中支運營客服部2025年vip客戶體檢服務項目的第二次尋源

湖北襄陽 全部類型 2025年04月17日
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關于點擊登錄查看襄陽中支運營客服部2025年vip客戶體檢服務項目的第二次尋源供應商公開征集公告

征集公告編號:****

關于點擊登錄查看襄陽中支運營客服部2025年vip客戶體檢服務項目的第二次尋源現(xiàn)向社會公開征集優(yōu)秀供應商,歡迎報名參與,。本次供應商公開征集具體情況和要求如下:

一、項目概況

供應商尋源編號:****

供應商尋源名稱:關于點擊登錄查看襄陽中支運營客服部2025年vip客戶體檢服務項目的第二次尋源

征集單位:點擊登錄查看(此項目由采購人自行組織實施,未委托任何招標代理機構)

征集時間:**** 11:10:00至**** 12:00:00

需求聯(lián)系人:陳鑫(電子郵箱:****@tpl.cntaiping.com,,固定電話:****)

報名聯(lián)系人:葛澤晶(電子郵箱:****@tpl.cntaiping.com,固定電話:****)

二,、項目基本情況

采購襄陽地區(qū)太平人壽vip客戶體檢

三,、采購需求

1.集采對象:VIP客戶體檢服務機構 2.集采數(shù)量:襄陽區(qū)域內項目招標,,選取1家。 3.資質證明: (1)簽約的體檢機構必須有相關資質證明(必須滿足),; (2)體檢結果要求準確無誤,,并能在一周內出體檢報告。體檢價格應為同業(yè)最優(yōu)價格,,并且有專人負責與客服老師進行對接,; (3)體檢機構須使用我司合作商中心管理系統(tǒng)進行服務,登錄我司服務系統(tǒng)進行服務單受理服務需求,,并在客戶申請單進入服務商系統(tǒng)2小時內給予客戶服務響應,,與客戶回電確定服務需求情況并予以安排同步短信告知(必須滿足); (4)能夠及時處理各種突發(fā)事件,,服務周到,,保證我司客戶順利完成體檢。 4.體檢項目要求: (1)鉑金級客戶體檢項目(攔標價440元/人):基礎檢查,,尿常規(guī),,血常規(guī),肝功能,,腎功能,,血脂指標,血糖,,甲狀腺功能,心電圖,,彩超檢查(肝膽脾腎、甲狀腺,、乳腺,、前列腺等),肺部篩查(含CT),; (2)鉑金級客戶專項檢測項目:以心腦血管,、胃腸道、呼吸系統(tǒng),、女性健康,、癌癥篩查等深度檢查為目的專項檢測項目,各體檢機構可根據(jù)自身特色自行制定,,套餐攔標價為400元/人,; (3)鉆石一級客戶體檢項目(攔標價1000元/人):基礎檢查,尿常規(guī),,血常規(guī),,肝功能,腎功能,,血脂指標,,血糖,,甲狀腺功能(TSH\T3\T4),胃部檢查,心電圖,,彩超檢查(肝膽脾腎,、甲狀腺、乳腺,、前列腺等),,腫瘤標志物(7項),肺部篩查(含CT),,婦科(含液基超薄細胞檢測,,TCT); (4)鉆石二級客戶體檢項目(攔標價3000元/人):基礎檢查,,尿常規(guī),,超聲檢查,血常規(guī),,肝功能,,腎功能,血脂指標,,血糖,,腫瘤標志物,肺部篩查,,婦科,,甲狀腺功能,顱腦核磁及客戶個性化需求訂制,; (5)鉆石三級及藍黑鉆級客戶體檢項目(攔標價8000元/人):體格檢查,,實驗檢查,輔助檢查,,女性專項檢查,,男、女腫瘤標志物全套檢查,,風濕疾病抗體,,彩超檢查,深度檢查,,顱腦核磁及客戶個性化需求訂制,。 5.場所要求:有固定體檢場所及工作人員,有免費停車位置,;體檢環(huán)境高端雅致,,室內衛(wèi)生干凈,寬敞明亮,,分區(qū)明晰,,動線流暢;位置易找,,出行交通便利,。(必須滿足) 6.專業(yè)要求: (1)體檢中心應對體檢結果的真實性、準確性,、有效性負責,留存客戶相關資料,,配合我方抽查真實性。(必須滿足),; (2)體檢中心在進行體檢工作時,,不能做出有損我方聲譽和阻礙我方業(yè)務發(fā)展的言行,原則上對體檢結果不作評論,,必要時僅作醫(yī)學上的解釋,,對乙方范圍內的事項不做任何說明和評論; (3)體檢中心在進行體檢工作時,禁止主動向我司VIP客戶推銷自費項目,,若有違反我司有權解除合作關系(必須滿足),; (4)體檢中心單家店面須配備的重點醫(yī)療設備(如CT、DR,、核磁),。 7.風險要求:如因體檢中心或體檢中心人員資質問題造成我司投訴或負面報道的,我方有權收取當季度服務費20%的違約金,。如因應征方失職給我司造成實際損失的,,體檢中心應當承擔全部賠償責任,我方有權解除合作關系,。 8.攔標價:應征方所報各套餐(男士,、女士已婚、女士未婚)價格不得超過報價單攔標價格(必須滿足),。 9.體檢人數(shù):以我司實際安排體檢人員數(shù)量為準,。 10.服務要求: (1)體檢辦理快速方便,流程簡潔高效,,有引導員指導,,能完成我司所有體檢細項(需提供VIP服務方案); (2)提供太平所有層級VIP客戶體檢專屬通道,,設置簽到二維碼,,專人負責太平VIP客戶人臉識別功能,需配合100%完成人臉識別登記,,體檢中心不配合識別我方有權解除合作關系(必須滿足),; (3)體檢中心需配合完成客戶滿意度問卷回訪,若產生3筆以上不滿意評價,我方有權暫?;蚪獬献鳎ū仨殱M足),; (4)體檢報告應有紙質版或電子版兩種報告方式,且準確無誤,; (5)體檢完畢后應提供早餐服務(必須滿足),; (6)能提供太平VIP客戶體檢專場活動。 11.發(fā)票要求:應標供應商應提供符合國家需要的發(fā)票或者合規(guī)票據(jù)(必須滿足),。 12.時效要求:出報告要求及時不拖延,,遇到特殊情況預約體檢、出體檢報告應進行優(yōu)先處理,。

四,、供應商資格標準

(一)資質名稱:醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證。資格等級:無等級要求
(二)供應商需提供近兩年內同類型體檢服務案例,,協(xié)議/合同金額不少于5萬元人民幣,。
(三)須是在中華人民共和國境內注冊,具有獨立法人資格或是具有獨立承擔民事責任的能力的其它組織,。
(四)供應商未被列入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(www.gsxt.gov.cn)經(jīng)營異常名錄,。
(五)供應商未被列入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(www.gsxt.gov.cn)嚴重違法失信企業(yè)名單。
(六)上級單位授權文件,。

五,、報名方式

(一) 供應商報名方式

本次供應商公開征集采用線上報名方式。參與供應商可點擊本公告下方的“我要報名”按鈕,,按系統(tǒng)提示提交相關報名材料,。請報名供應商務必確認材料無誤后再進行提交,報名材料在報名截止時間后無法撤回和修改,。供應商也可以登錄我集團采購門戶(eps.cntaiping.com),,在我要參與頁面查看此供應商公開征集公告詳細信息。

(二) 供應商需提供的報名材料

1.相關資質文件蓋章掃描件,,如管理公司應標需提供授權門診公司提供服務授權書,,如單獨門診公司應標需管理公司提供授權襄陽市內其他門診公司提供服務授權書。
2.具有近兩年內(以合同簽訂時間為準)不少于5萬同類型服務案例1例,,提供相關合同掃描件作為證明材料,,合同掃描件須能認定簽署日期、服務內容,、合同簽章頁,,否則將被視為無效證明材料。
3.營業(yè)執(zhí)照,、事業(yè)單位法人證書或其他商業(yè)證明文件的掃描件,。
4.提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(www.gsxt.gov.cn)經(jīng)營異常名錄的查詢結果截圖。
5.提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(www.gsxt.gov.cn)嚴重違法失信企業(yè)名單的查詢結果截圖。
6.如投標單位類型為非法人單位,,需提供上級法人單位授權投標的授權文件,。

報名供應商應按照上述材料提交要求提交加蓋公章或投標專用章的報名材料掃描件。

(三) 報名供應商篩選

該采購項目目前處于供應商公開征集階段,,征集結束后我司會組織相關人員對報名成功的供應商進行篩選,,通過篩選的供應商會被邀請參與該采購項目后續(xù)采購活動。

特此公告

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