一,、功能及要求：

天心區(qū)南部片區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi),，已移交（移交形式包括不限于正式移交,、歷史形成的移交、“特事特辦”的移交,、移交手續(xù)正在辦理與完善、事實(shí)形成的移交等）給采購(gòu)人的市****

具體維護(hù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件,。

二,、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：

維護(hù)施工質(zhì)量和完工時(shí)間要符合現(xiàn)行《城鎮(zhèn)道路工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（CJJ 1-2008）、《公路工程施工安全技術(shù)規(guī)范》（JTG F90-2015）,、《城鎮(zhèn)道路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》（CJJ36-2016）等有關(guān)規(guī)定及要求,，嚴(yán)格按《天心經(jīng)開(kāi)區(qū)市****

三、技術(shù)規(guī)格：

1,、服務(wù)內(nèi)容

1.1 負(fù)責(zé)天心區(qū)南部片區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)包括但不限于市****

1.1.1 市****

1.1.2 人行道維修：含花崗巖行道板人行道、透水磚行道板人行道,、水泥混凝土人行道,。應(yīng)做好人行道的日常維護(hù)與替換。維護(hù)過(guò)程中應(yīng)全程做好相關(guān)的安全隔離與防護(hù)措施,。

1.1.3 市****

1.1.4 日常巡查：巡查過(guò)程中,，如發(fā)現(xiàn)小的問(wèn)題或安全隱患，應(yīng)當(dāng)日整改到位,；如發(fā)現(xiàn)大的問(wèn)題或安全隱患,，應(yīng)立即上報(bào)業(yè)主單位，同時(shí)做好臨時(shí)安全防護(hù),，妥善處理安全隱患,。然后按照業(yè)主要求，在規(guī)定工期內(nèi)整改到位,。

1.1.5 按照業(yè)主單位臺(tái)賬,、數(shù)字化案卷及12345等各類(lèi)投訴工單的處置與回復(fù)，以及禁毒,、文明創(chuàng)建,、各類(lèi)迎檢、掃雪除冰等應(yīng)急檢查工作,。

1.1.6 按照采購(gòu)人的具體技術(shù)要求,、安全要求和規(guī)范化作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)、考核要求等,，完成采購(gòu)人交辦的相關(guān)工作,，堅(jiān)決服從采購(gòu)人的監(jiān)督考核要求。

1.2 按照采購(gòu)人的具體技術(shù)要求,、安全要求和規(guī)范化作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn),、考核要求等，完成采購(gòu)人交辦的相關(guān)工作,，堅(jiān)決服從采購(gòu)人的監(jiān)督考核要求,。

2,、服務(wù)要求

2.1 由中標(biāo)人組建專(zhuān)業(yè)維護(hù)作業(yè)隊(duì)伍，隊(duì)伍人員須常駐提供日常維護(hù)服務(wù),，服從采購(gòu)人的市****

★2.2 因作業(yè)需要,，中標(biāo)人自行配備維護(hù)作業(yè)所需的設(shè)備、維護(hù)用車(chē),、材料（包括瀝青攤鋪料,、熱瀝青、乳化瀝青,、冷補(bǔ)料,、水泥砂石、砼,、石材,、板材、透水磚,、燒結(jié)磚,、瓷磚、混凝土等）,、勞保用品(包括反光背心,、手套、雨衣雨鞋等)以及必要的安全設(shè)施（安全錐,、安全帶,、安全警示牌、C類(lèi)圍擋）及手持類(lèi)生產(chǎn)工具等,，并承擔(dān)加油,、維修保養(yǎng)、耗材及費(fèi)用,。（投標(biāo)人需提供針對(duì)此項(xiàng)的承諾函,，承諾函格式自擬，并加蓋投標(biāo)人公章）

2.3 作業(yè)隊(duì)伍必須具備道路基礎(chǔ)整修,、路面切合子開(kāi)窗,、瀝青灌縫、井座提升,、噴油漆,、人工及機(jī)械攤鋪瀝青混凝土、水泥混凝土施工與作業(yè)技能,，人行道（盲道）基礎(chǔ)及面層整修,、人工及機(jī)械攤鋪水泥（瀝青）混凝土技能以及緣石坡、路沿石,、平側(cè)石,、阻車(chē)石等的鋪設(shè),、安裝，滿足業(yè)務(wù)需要,。車(chē)行道維護(hù),、人行道、側(cè)平石維護(hù)要求詳見(jiàn)考核標(biāo)準(zhǔn),。

2.4 作業(yè)隊(duì)伍組成人員中,，相關(guān)人員（包括但不限于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)設(shè)備操作人員,、安全員,、駕駛員等）須持證上崗。

2.5 維護(hù)速度：在接到各方問(wèn)題反饋后,，中標(biāo)人應(yīng)派人員于24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),，除特殊情況報(bào)采購(gòu)人審批外，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成維護(hù)作業(yè),。

★投標(biāo)人承諾，若有迎檢或緊急情況時(shí),，投標(biāo)人須在接到采購(gòu)人通知一個(gè)小時(shí)內(nèi)按要求配備相應(yīng)的人員及機(jī)械到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。（投標(biāo)人需提供針對(duì)此項(xiàng)的承諾函，承諾函格式自擬,，并加蓋投標(biāo)人公章）

2.6 中標(biāo)人派至本項(xiàng)目所有人員必須報(bào)采購(gòu)人備案,。除非征得采購(gòu)人許可，中標(biāo)人不能隨意調(diào)換備案員工,。因中標(biāo)人員工所造成本合同中標(biāo)人外包工作崗位的空缺,，中標(biāo)人應(yīng)自接到通知后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊。中標(biāo)人根據(jù)采購(gòu)人日常維護(hù)需要與考核要求,，科學(xué)合理劃分作業(yè)班組,，合理配備技術(shù)人員力量，作業(yè)班組的組合與搭配須滿足采購(gòu)人業(yè)務(wù)工作需要,。

★2.7 因市****

2.8 中標(biāo)人自行負(fù)責(zé)配備維護(hù)用車(chē)與設(shè)備,、生產(chǎn)工具，并承擔(dān)購(gòu)置或租賃及使用的全部費(fèi)用（包括不限于車(chē)輛用油,、保險(xiǎn),、年檢維修、小設(shè)備加油用油,、維修保養(yǎng)耗材等）,。須配合采購(gòu)人加強(qiáng)日常巡查與管理，按督查考核要求開(kāi)展對(duì)市****

2.9 中標(biāo)人應(yīng)對(duì)所派員工進(jìn)行內(nèi)部審查工作,，具體如下：

（1）提供無(wú)犯罪記錄與前科證明,；

（2）提供員工身體健康證明,，未患有職業(yè)病鑒定委員會(huì)鑒定的職業(yè)病、精神病等,，滿足市政維護(hù)作業(yè)的業(yè)務(wù)技能,；

（3）承諾不派出或使用童工。

★2.10 中標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家與地方的法律法規(guī),，按月支付其員工的勞務(wù)工資,，中標(biāo)人支付員工的工資不得低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY規(guī)定，負(fù)責(zé)所有人員的工資,、食宿,、五險(xiǎn)、水電氣,、加班,、高/低溫等一切所有費(fèi)用，并按勞動(dòng)合同支付,，確保和諧,、穩(wěn)妥的處理勞動(dòng)糾紛；在履約期間與其員工發(fā)生任何工資,、工傷,、勞務(wù)等糾紛，采購(gòu)人概不負(fù)責(zé),，由中標(biāo)人自行處理,，并承擔(dān)全部責(zé)任，意外事故產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,、勞動(dòng)爭(zhēng)議等均由中標(biāo)人承擔(dān),；中標(biāo)人所派員工在采購(gòu)人工作場(chǎng)所發(fā)生偷盜等違法違紀(jì)行為的需負(fù)連帶責(zé)任；因市政設(shè)施維護(hù)不到位引發(fā)的一切安全責(zé)任事故均由中標(biāo)人承擔(dān),。（投標(biāo)人需提供針對(duì)此項(xiàng)的承諾函,，承諾函格式自擬，并加蓋投標(biāo)人公章）

2.11 中標(biāo)人應(yīng)每月上旬將上月度完成的市政作業(yè)任務(wù),、范圍,、地點(diǎn)、工作量,、人員出勤考勤,、施工作業(yè)圖片等施工資料進(jìn)行整理、裝訂成冊(cè),，交由采購(gòu)人檢查,、認(rèn)可、存檔。

2.12 中標(biāo)人須自行就近選擇租賃維護(hù)物資儲(chǔ)存,、機(jī)械設(shè)備,、車(chē)輛停放的臨時(shí)場(chǎng)地，場(chǎng)地大小,、面積,、位置等須滿足維護(hù)工作需要，租賃費(fèi)用已包含在本采購(gòu)預(yù)算內(nèi),，臨時(shí)場(chǎng)地車(chē)輛出入道路,、改造、日常管理,、安全管理等,，均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)解決并自行承擔(dān)費(fèi)用。臨時(shí)場(chǎng)地發(fā)生一切事故與糾紛等,，均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)處理,。臨時(shí)租賃場(chǎng)地合同送交采購(gòu)人備案。

四,、交付時(shí)間和地點(diǎn)：

★5.1 服務(wù)期限：三年,，合同一年一簽。具體時(shí)間從簽訂合同之日起計(jì)算,。合同期內(nèi),，如遇政府政策性調(diào)整造成采購(gòu)人不能繼續(xù)履行合同的，采購(gòu)人有權(quán)終止本合同,。（投標(biāo)人需提供針對(duì)此項(xiàng)的承諾函,，承諾函格式自擬,，并加蓋投標(biāo)人公章）

5.2 服務(wù)地點(diǎn)：長(zhǎng)沙市天心區(qū)南部片區(qū)行政轄區(qū)（采購(gòu)人指定地點(diǎn)）,。

5.3 履約方式：參與天心區(qū)南部片區(qū)范圍內(nèi)車(chē)行道、人行道,、附屬設(shè)施的日常維護(hù),。履約過(guò)程中，中標(biāo)人須接受采購(gòu)人的現(xiàn)場(chǎng)檢查,、督查考核等,，服從采購(gòu)人業(yè)務(wù)需要與考核要求。

5.4 若因中標(biāo)人原因,，導(dǎo)致下一年度合同無(wú)法正常履約,，由此帶來(lái)的一切損失均由中標(biāo)人承擔(dān)。

五,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

1,、服務(wù)內(nèi)容

1.1 負(fù)責(zé)天心區(qū)南部片區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)包括但不限于市****

1.1.1 市****

1.1.2 人行道維修：含花崗巖行道板人行道、透水磚行道板人行道、水泥混凝土人行道,。應(yīng)做好人行道的日常維護(hù)與替換,。維護(hù)過(guò)程中應(yīng)全程做好相關(guān)的安全隔離與防護(hù)措施。

1.1.3 市****

1.1.4 日常巡查：巡查過(guò)程中,，如發(fā)現(xiàn)小的問(wèn)題或安全隱患,，應(yīng)當(dāng)日整改到位；如發(fā)現(xiàn)大的問(wèn)題或安全隱患,，應(yīng)立即上報(bào)業(yè)主單位,，同時(shí)做好臨時(shí)安全防護(hù)，妥善處理安全隱患,。然后按照業(yè)主要求,，在規(guī)定工期內(nèi)整改到位。

1.1.5 按照業(yè)主單位臺(tái)賬,、數(shù)字化案卷及12345等各類(lèi)投訴工單的處置與回復(fù),，以及禁毒、文明創(chuàng)建,、各類(lèi)迎檢,、掃雪除冰等應(yīng)急檢查工作。

1.1.6 按照采購(gòu)人的具體技術(shù)要求,、安全要求和規(guī)范化作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn),、考核要求等，完成采購(gòu)人交辦的相關(guān)工作,，堅(jiān)決服從采購(gòu)人的監(jiān)督考核要求,。

1.2 按照采購(gòu)人的具體技術(shù)要求、安全要求和規(guī)范化作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn),、考核要求等,，完成采購(gòu)人交辦的相關(guān)工作，堅(jiān)決服從采購(gòu)人的監(jiān)督考核要求,。

2,、服務(wù)要求

2.1 由中標(biāo)人組建專(zhuān)業(yè)維護(hù)作業(yè)隊(duì)伍，隊(duì)伍人員須常駐提供日常維護(hù)服務(wù),，服從采購(gòu)人的市****

★2.2 因作業(yè)需要,，中標(biāo)人自行配備維護(hù)作業(yè)所需的設(shè)備、維護(hù)用車(chē),、材料（包括瀝青攤鋪料,、熱瀝青、乳化瀝青,、冷補(bǔ)料,、水泥砂石,、砼、石材,、板材,、透水磚、燒結(jié)磚,、瓷磚,、混凝土等）、勞保用品(包括反光背心,、手套,、雨衣雨鞋等)以及必要的安全設(shè)施（安全錐、安全帶,、安全警示牌,、C類(lèi)圍擋）及手持類(lèi)生產(chǎn)工具等，并承擔(dān)加油,、維修保養(yǎng),、耗材及費(fèi)用。（投標(biāo)人需提供針對(duì)此項(xiàng)的承諾函,，承諾函格式自擬,，并加蓋投標(biāo)人公章）

2.3 作業(yè)隊(duì)伍必須具備道路基礎(chǔ)整修、路面切合子開(kāi)窗,、瀝青灌縫,、井座提升、噴油漆,、人工及機(jī)械攤鋪瀝青混凝土,、水泥混凝土施工與作業(yè)技能，人行道（盲道）基礎(chǔ)及面層整修,、人工及機(jī)械攤鋪水泥（瀝青）混凝土技能以及緣石坡,、路沿石、平側(cè)石,、阻車(chē)石等的鋪設(shè),、安裝,，滿足業(yè)務(wù)需要,。車(chē)行道維護(hù)、人行道,、側(cè)平石維護(hù)要求詳見(jiàn)考核標(biāo)準(zhǔn),。

2.4 作業(yè)隊(duì)伍組成人員中，相關(guān)人員（包括但不限于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、專(zhuān)業(yè)設(shè)備操作人員,、安全員、駕駛員等）須持證上崗。

2.5 維護(hù)速度：在接到各方問(wèn)題反饋后,，中標(biāo)人應(yīng)派人員于24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),，除特殊情況報(bào)采購(gòu)人審批外，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成維護(hù)作業(yè),。

★投標(biāo)人承諾,，若有迎檢或緊急情況時(shí)，投標(biāo)人須在接到采購(gòu)人通知一個(gè)小時(shí)內(nèi)按要求配備相應(yīng)的人員及機(jī)械到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。（投標(biāo)人需提供針對(duì)此項(xiàng)的承諾函,，承諾函格式自擬，并加蓋投標(biāo)人公章）

2.6 中標(biāo)人派至本項(xiàng)目所有人員必須報(bào)采購(gòu)人備案,。除非征得采購(gòu)人許可,，中標(biāo)人不能隨意調(diào)換備案員工。因中標(biāo)人員工所造成本合同中標(biāo)人外包工作崗位的空缺,，中標(biāo)人應(yīng)自接到通知后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊,。中標(biāo)人根據(jù)采購(gòu)人日常維護(hù)需要與考核要求，科學(xué)合理劃分作業(yè)班組,，合理配備技術(shù)人員力量,，作業(yè)班組的組合與搭配須滿足采購(gòu)人業(yè)務(wù)工作需要。

★2.7 因市****

2.8 中標(biāo)人自行負(fù)責(zé)配備維護(hù)用車(chē)與設(shè)備,、生產(chǎn)工具,，并承擔(dān)購(gòu)置或租賃及使用的全部費(fèi)用（包括不限于車(chē)輛用油、保險(xiǎn),、年檢維修,、小設(shè)備加油用油、維修保養(yǎng)耗材等）,。須配合采購(gòu)人加強(qiáng)日常巡查與管理,，按督查考核要求開(kāi)展對(duì)市****

2.9 中標(biāo)人應(yīng)對(duì)所派員工進(jìn)行內(nèi)部審查工作，具體如下：

（1）提供無(wú)犯罪記錄與前科證明,；

（2）提供員工身體健康證明,，未患有職業(yè)病鑒定委員會(huì)鑒定的職業(yè)病、精神病等,，滿足市政維護(hù)作業(yè)的業(yè)務(wù)技能,；

（3）承諾不派出或使用童工。

★2.10 中標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家與地方的法律法規(guī),，按月支付其員工的勞務(wù)工資,，中標(biāo)人支付員工的工資不得低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY規(guī)定，負(fù)責(zé)所有人員的工資,、食宿,、五險(xiǎn),、水電氣、加班,、高/低溫等一切所有費(fèi)用,，并按勞動(dòng)合同支付，確保和諧,、穩(wěn)妥的處理勞動(dòng)糾紛,；在履約期間與其員工發(fā)生任何工資、工傷,、勞務(wù)等糾紛,，采購(gòu)人概不負(fù)責(zé)，由中標(biāo)人自行處理,，并承擔(dān)全部責(zé)任,，意外事故產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、勞動(dòng)爭(zhēng)議等均由中標(biāo)人承擔(dān),；中標(biāo)人所派員工在采購(gòu)人工作場(chǎng)所發(fā)生偷盜等違法違紀(jì)行為的需負(fù)連帶責(zé)任,；因市政設(shè)施維護(hù)不到位引發(fā)的一切安全責(zé)任事故均由中標(biāo)人承擔(dān)。（投標(biāo)人需提供針對(duì)此項(xiàng)的承諾函,，承諾函格式自擬,，并加蓋投標(biāo)人公章）

2.11 中標(biāo)人應(yīng)每月上旬將上月度完成的市政作業(yè)任務(wù)、范圍,、地點(diǎn),、工作量、人員出勤考勤,、施工作業(yè)圖片等施工資料進(jìn)行整理,、裝訂成冊(cè)，交由采購(gòu)人檢查,、認(rèn)可,、存檔。

2.12 中標(biāo)人須自行就近選擇租賃維護(hù)物資儲(chǔ)存,、機(jī)械設(shè)備,、車(chē)輛停放的臨時(shí)場(chǎng)地，場(chǎng)地大小,、面積,、位置等須滿足維護(hù)工作需要，租賃費(fèi)用已包含在本采購(gòu)預(yù)算內(nèi),，臨時(shí)場(chǎng)地車(chē)輛出入道路,、改造,、日常管理,、安全管理等,，均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)解決并自行承擔(dān)費(fèi)用。臨時(shí)場(chǎng)地發(fā)生一切事故與糾紛等,，均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)處理,。臨時(shí)租賃場(chǎng)地合同送交采購(gòu)人備案。

六,、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

1,、參照長(zhǎng)沙市****

2、項(xiàng)目驗(yàn)收國(guó)家,、省,、市、縣有強(qiáng)制性規(guī)定的,，按國(guó)家,、省、市,、縣規(guī)定執(zhí)行,，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為申請(qǐng)付款的憑證之一。

3,、驗(yàn)收過(guò)程中產(chǎn)生糾紛的,，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn)定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè),如為中標(biāo)人原因造成的，由中標(biāo)人承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用,；否則,，由采購(gòu)人承擔(dān)。

4,、項(xiàng)目驗(yàn)收不合格,，由中標(biāo)人返工直至合格，有關(guān)返工,、再行驗(yàn)收,，以及給采購(gòu)人造成的損失等費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。連續(xù)兩次項(xiàng)目驗(yàn)收不合格的,，采購(gòu)人可終止合同,，另行按規(guī)定選擇其他供應(yīng)商采購(gòu)，由此帶來(lái)的一切損失由中標(biāo)人承擔(dān),。

考核標(biāo)準(zhǔn)

詳見(jiàn)《天心經(jīng)開(kāi)區(qū)市****

天心南部片區(qū)市****

外包管理考核辦法

一,、總則

（一）為加強(qiáng)對(duì)天心經(jīng)開(kāi)區(qū)服務(wù)外包道路市****

（二）本辦法所稱(chēng)南部片區(qū)服務(wù)外包道路包括：報(bào)請(qǐng)區(qū)財(cái)評(píng)審定年度維護(hù)經(jīng)費(fèi)的50條市****

（三）考核對(duì)象為通過(guò)公開(kāi)掛網(wǎng)招標(biāo)確定服務(wù)單位。

（四）市****

二,、考核機(jī)構(gòu)和職責(zé)

（一）區(qū)市****

組 長(zhǎng)：胡雄力

副組長(zhǎng)：張文廣（常務(wù)）,、張穎杰、鄧海龍

組 員：巡查維護(hù)科

下設(shè)管理考核辦公室,，設(shè)在巡查維護(hù)科,，張文廣兼任考核辦主任,。

（二）區(qū)市****

1.中標(biāo)服務(wù)單位報(bào)送的市****

2.督促服務(wù)單位按照相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及工作計(jì)劃完成各類(lèi)日常維護(hù)作業(yè)；

3.負(fù)責(zé)組織對(duì)服務(wù)單位的月度維護(hù)作業(yè)情況進(jìn)行檢查考核,，并按月度進(jìn)行綜合評(píng)分考核,，每季度核發(fā)維護(hù)經(jīng)費(fèi)。

4.管理考核辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)考核辦）負(fù)責(zé)日常事務(wù)的統(tǒng)籌與安排,，以及考核事宜的具體實(shí)施工作,。負(fù)責(zé)各類(lèi)文件、通知及相關(guān)信息的傳達(dá),，各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集,、匯總、整理等資料類(lèi)歸檔工作,，完成各類(lèi)考核計(jì)分評(píng)分,、工資發(fā)放等事宜。

三,、考核內(nèi)容及運(yùn)用方式

（一）考核內(nèi)容主要包含上級(jí)檢查考核（抽查）,、日常管理考核（抽查）、月度維護(hù)作業(yè)考核（不定期抽查）,、案卷類(lèi)工作考核（抽查）共四項(xiàng)內(nèi)容,。其中上級(jí)檢查考核分值100分，占總成績(jī)比例20%,；日常管理考核分值100分,，占總成績(jī)比例30%；月度維護(hù)作業(yè)考核分值100分,，占總成績(jī)比例30%,；案卷類(lèi)工作考核分值100分，占總成績(jī)比例20%,?？己藱C(jī)構(gòu)每月根據(jù)考核對(duì)象的實(shí)際表現(xiàn)，對(duì)四項(xiàng)考核進(jìn)行考察評(píng)分,，最終以四項(xiàng)考核實(shí)際占比分之和為當(dāng)月考核成績(jī),。考核完成后,，考核辦在3個(gè)工作日內(nèi)就得分,、評(píng)分、扣分,、處罰等情況以書(shū)面形式向考核對(duì)象進(jìn)行通報(bào),。

（二）考核結(jié)果按優(yōu)秀、良好、合格和不合格進(jìn)行等次評(píng)定,，考核成績(jī)91分(含)以上為優(yōu)秀,，90分(含)至81分為良好，80分(含)至60分為合格,，60分以下為不合格,。

（三）考核結(jié)果的運(yùn)用將根據(jù)考核評(píng)定等次和考核成績(jī)扣除其月度維護(hù)經(jīng)費(fèi),，其中,，綜合評(píng)分為優(yōu)秀的不予扣除；綜合評(píng)分為良好的,，以考核成績(jī)?yōu)楹税l(fā)比例（如當(dāng)月考核實(shí)得分為90分,，則當(dāng)月維護(hù)經(jīng)費(fèi)按90%核發(fā)）；綜合評(píng)分為合格的,，以考核成績(jī)?yōu)楹税l(fā)比例（如當(dāng)月考核實(shí)得分為80分,，則當(dāng)月維護(hù)經(jīng)費(fèi)按80%核發(fā))；綜合評(píng)分為不合格的,當(dāng)月維護(hù)經(jīng)費(fèi)按50%核發(fā),。

（四）合同期內(nèi),，連續(xù)兩個(gè)月或年度累計(jì)三個(gè)月考核評(píng)定為不合格時(shí)，我中心將立即終止與該考核對(duì)象的維護(hù)管理合同,，并通過(guò)招投標(biāo)程序重新選擇新服務(wù)外包單位,。

（五）如對(duì)扣分問(wèn)題存疑，考核對(duì)象在接到扣分通知2個(gè)工作日內(nèi)須以書(shū)面形式進(jìn)行反饋,，由管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織進(jìn)行復(fù)核并書(shū)面回復(fù)意見(jiàn),，否則視為認(rèn)可，將按本辦法承擔(dān)相應(yīng)的處罰責(zé)任,。

四,、上級(jí)檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（分值100分，所占比例20%）

（一）上級(jí)檢查考核主要是指國(guó)家,、省,、市****

（二）市區(qū)兩級(jí)督查整改函或交辦函問(wèn)題，中心領(lǐng)導(dǎo)交辦工作落實(shí)（50分）：不落實(shí),，不到位每次扣5分,，扣完為止。

受到上級(jí)通報(bào)批評(píng)及電視臺(tái),、報(bào)刊等新聞媒體批評(píng)曝光,，造成嚴(yán)重負(fù)面影響的直接評(píng)定不合格，同時(shí)我中心有權(quán)與該外包服務(wù)單位解除合同,。

五,、日常管理考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（分值100分，所占比例30%）

日常管理考核由考核機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)月日常工作情況和日常巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，按照《日常管理考核檢查記錄表》內(nèi)容逐項(xiàng)考核（詳見(jiàn)附表1）,，并于當(dāng)月底匯總統(tǒng)計(jì)后記入月度考核成績(jī),。

1.維護(hù)速度：在接到各方問(wèn)題反饋后，外包服務(wù)單位應(yīng)派遣人員于24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),，除特殊情況報(bào)我中心審批外,，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成維護(hù)作業(yè)。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維護(hù),，超時(shí)1天扣1分,，以此類(lèi)推，扣完為止,。

2.自合同簽訂之日起,，外包服務(wù)單位應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)向考核辦報(bào)送市政設(shè)施日常維護(hù)作業(yè)年計(jì)劃，每季度末最后一周向考核辦報(bào)送次季度日常維護(hù)計(jì)劃,，每月末最后一周向考核辦報(bào)送次月日常維護(hù)計(jì)劃,，未按要求執(zhí)行的每次扣2分。

3.按照審定后的市政設(shè)施日常維護(hù)月計(jì)劃自行制定下周維護(hù)計(jì)劃,，并于每周五下班前上報(bào)至我中心考核辦,，未按要求執(zhí)行的每次扣1分。周計(jì)劃變更須提前兩個(gè)工作日向考核辦報(bào)備,，未按周計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)作業(yè)或擅自變更計(jì)劃的每次扣1分,。

4.每周、月,、季,、年日常維護(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)須在次周、月,、季,、年第一個(gè)工作日向考核辦報(bào)送，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不實(shí),、弄虛作假的每項(xiàng)每次扣1分,，未按通知要求及時(shí)報(bào)送其他相關(guān)資料的，每延時(shí)1天扣1分,。

5.考核機(jī)構(gòu)成員在日常巡查過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)維護(hù)作業(yè)未按相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，維護(hù)質(zhì)量不高的每項(xiàng)扣5分,。

6.交辦工作未按時(shí),、按質(zhì)、按量完成的每項(xiàng)扣1分,，拒不執(zhí)行的一次扣5分,。

7. 維護(hù)施工作業(yè)區(qū)未按要求設(shè)置安全警示標(biāo)牌或圍檔設(shè)置不符合要求的每項(xiàng)扣1分。因措施不到位造成安全事故，每次扣3分,，并自行承擔(dān)一切安全責(zé)任,。

8.維護(hù)作業(yè)期間未按規(guī)定著裝，未遵守操作規(guī)程,，違規(guī)作業(yè),，維護(hù)作業(yè)完成后對(duì)周邊道面、綠化等造成污染,，未做到工完,、場(chǎng)凈等情形的每次扣1分。

9.維護(hù)作業(yè)車(chē)輛違章駕駛,，臨時(shí)?？课丛O(shè)置安全警示等造成的安全責(zé)任事故,，每次扣3分,，并自行承擔(dān)一切安全責(zé)任。

10.不遵守交通法規(guī),，導(dǎo)致的相關(guān)處罰及安全責(zé)任事故由勞務(wù)服務(wù)單位自行負(fù)責(zé),，且扣5分；

11.作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)服務(wù)單位未按規(guī)范設(shè)置施工安全標(biāo)志,、未配備安全員,、安全員組織作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全措施不符合規(guī)范扣3分；對(duì)此發(fā)生的安全事故由勞務(wù)服務(wù)公司自行負(fù)責(zé),，且根據(jù)安全事故等級(jí)我中心有權(quán)追究其相應(yīng)法律責(zé)任,；

12.勞務(wù)服務(wù)人員駐地因管理不到位造成的相關(guān)安全責(zé)任事故，由勞務(wù)服務(wù)單位自行負(fù)責(zé),，且扣10分,，我中心有權(quán)追究其相關(guān)法律責(zé)任。

17.因安全工作不到位造成嚴(yán)重責(zé)任事故的,，直接評(píng)定不合格,。

六、月度維護(hù)作業(yè)考核（分值100分,，所占比例30%）

月度維護(hù)作業(yè)考核為現(xiàn)場(chǎng)檢查,，考核機(jī)構(gòu)于次月上旬組織進(jìn)行集中檢查,根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況逐項(xiàng)進(jìn)行考核，其成績(jī)經(jīng)考核辦統(tǒng)計(jì)后記入月度考核成績(jī),。

（一）車(chē)行道維護(hù)方面（共計(jì)50分）

1.基層清理：對(duì)明顯損壞的路面進(jìn)行全部或部分處理,，鏟除油包、車(chē)轍及龜裂嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)層,，填補(bǔ)坑槽并整平,，再加鋪瀝青面層。未按規(guī)定清理，每次扣2分,；

2.切縫鑿邊：瀝青路面維修開(kāi)槽鑿邊,、縱橫縫接茬應(yīng)使用機(jī)械切割，保證開(kāi)槽范圍線條直順,，成規(guī)則幾何圖形,。未按規(guī)定切盒，每次扣2分,；

3.粘層瀝青應(yīng)均勻噴灑或涂刷,，在開(kāi)槽鑿邊切口邊緣、路緣石,、雨水井,、檢查井邊緣等局部應(yīng)用刷子進(jìn)行人工涂刷。未按規(guī)定處理,，每次扣2分,；

4.縫槽切口邊緣有贓物塵土?xí)r，應(yīng)清除干凈,，待表面干燥后再澆灑,。開(kāi)槽的坑洞修補(bǔ)應(yīng)噴灑粘結(jié)油，確保修補(bǔ)質(zhì)量,。未按規(guī)定處理,，每次扣2分；

5.為抑制裂紋的擴(kuò)展,，防止地表水滲入到基層,，進(jìn)一步侵蝕道路，針對(duì)瀝青路面裂紋,，應(yīng)采取壓力熱灌注的方式及時(shí)地對(duì)裂紋進(jìn)行修補(bǔ),。未按規(guī)定處理，每次扣2分,；

6.根據(jù)裂縫損壞寬度的不同,，灌縫分為直接灌縫和開(kāi)槽灌縫。對(duì)于大于10毫米的瀝青路面重裂縫,，裂縫邊緣無(wú)變形,、無(wú)散落、無(wú)支縫,，宜將縫內(nèi)清理干凈后,，采用直接灌縫的方法；對(duì)于10毫米以下的裂縫,，需先用開(kāi)槽機(jī)進(jìn)行開(kāi)槽擴(kuò)縫,，然后通過(guò)灌縫機(jī)將專(zhuān)用灌縫膠注入縫隙內(nèi),，填充封閉裂縫。未按規(guī)定處理,，每次扣2分,；

7.灌縫作業(yè)完成后，應(yīng)保證灌縫膠冷卻后（夏天約2個(gè)小時(shí) ,，秋春季約0.5小時(shí)間）,，或在灌縫膠上撒上一層干沙或細(xì)石屑，方可通車(chē),。未按規(guī)定處理,，每次扣2分；

8.混凝土路面應(yīng)做好預(yù)防性,、經(jīng)常性維護(hù),，保持路面狀況良好，同時(shí)雨天施工時(shí)應(yīng)采取相應(yīng)的施工措施,。未按規(guī)定進(jìn)行處置,，每次扣2分；

9.混凝土路面應(yīng)經(jīng)常清除泥土,、石塊,、砂礫等雜物,，嚴(yán)禁在路面上拌合沙石或混凝土等作業(yè),。未按規(guī)定進(jìn)行處置，每次扣2分,；

（二）人行道,、側(cè)平石維護(hù)方面（共計(jì)50分）

1.人行道表面平整，無(wú)積水,，砌塊無(wú)松動(dòng),、殘缺，相鄰塊高差符合要求,，出現(xiàn)松動(dòng)破損應(yīng)及時(shí)維護(hù),、補(bǔ)充。未按規(guī)定進(jìn)行處置,，每次扣2分,；

2.人行道面層砌塊鋪裝應(yīng)設(shè)置足夠輕度的基層和墊層。墊層材料可采用干砂,、石屑,、石灰砂漿、水泥砂漿等,?？p隙應(yīng)填灌飽滿,，砌塊排列應(yīng)整齊，面層應(yīng)穩(wěn)固平整,，排水應(yīng)通暢,。未按規(guī)定進(jìn)行處置，每次扣2分,；

3.面層砌塊錯(cuò)臺(tái),、凸出、沉陷的,，應(yīng)先整理墊層,，重新鋪裝面層。更換的砌塊色彩,、強(qiáng)度,、塊型、尺寸,、材質(zhì)均應(yīng)與原面層砌塊一致,。修理的部位應(yīng)與周?chē)拿鎸悠鰤K磚相接平順。未按規(guī)定進(jìn)行處置,，每次扣2分,；

4.檢查井周?chē)蚺c構(gòu)筑物接壤的砌塊宜切塊補(bǔ)齊，不宜切塊補(bǔ)齊的部分應(yīng)及時(shí)填補(bǔ)平整,。未按規(guī)定進(jìn)行處置,，每次扣2分；

5.停機(jī)動(dòng)車(chē)的人行道和有機(jī)動(dòng)車(chē)出入的人行道口均應(yīng)做成斜坡式,，并應(yīng)與車(chē)行道,、人行道、街巷道路連接平順,，無(wú)積水現(xiàn)象,。未按規(guī)定進(jìn)行處置，每次扣2分,；

6.形成坑槽的路面磚及安裝電話亭,、報(bào)箱、燈桿,、工作排架等形成的洞穴應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),。未按規(guī)定進(jìn)行處置，每次扣2分,；

7.瀝青人行道或水泥人行道,，其維護(hù)作業(yè)可參照瀝青、水泥路面的維護(hù)作業(yè)要求,。未按規(guī)定進(jìn)行處置,，每次扣2分,；

8.盲道類(lèi)型、位置,、寬度應(yīng)符合要求,，盲道上的導(dǎo)向磚、止步磚位置應(yīng)安裝正確,。（詳見(jiàn)《盲道及無(wú)障礙通道設(shè)計(jì)規(guī)范》）未按規(guī)定進(jìn)行處置,，每次扣2分；

9.花崗石,、大理石類(lèi)的側(cè)石其縫寬應(yīng)≥3mm,，最大縫寬不得超過(guò)10mm。未按規(guī)定進(jìn)行處置,，每次扣2分,；

10.更換的側(cè)平石規(guī)格、材質(zhì)應(yīng)與原側(cè)平石一致,。未按規(guī)定進(jìn)行處置,，每次扣1分；

七,、案卷類(lèi)工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（分值100分,，占比20%）

1.案卷類(lèi)工作考核內(nèi)容主要包括市區(qū)兩級(jí)城管110、12345平臺(tái),、數(shù)字化信息及社區(qū)上報(bào)的各類(lèi)排水問(wèn)題的處置與回復(fù),，考核機(jī)構(gòu)根據(jù)中心案卷平臺(tái)和日常案卷處置記錄進(jìn)行考核評(píng)分，經(jīng)考核辦負(fù)責(zé)收集匯總,，記入月度考核成績(jī),。

2.數(shù)字化案卷處置超時(shí)或未回復(fù)中心數(shù)字化平臺(tái)，有特殊原因無(wú)法按時(shí)完成,，卻未向中心數(shù)字化平臺(tái)申請(qǐng)延期等情形每條扣2分。同時(shí),，數(shù)字化案卷處置產(chǎn)生不滿意或重復(fù)案卷的每條扣2分,。

4.110平臺(tái)轉(zhuǎn)接的案卷，未按規(guī)定時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)處置到位或造成安全責(zé)任事故每條扣5分,，并自行承擔(dān)一切安全責(zé)任,。

5.12345平臺(tái)轉(zhuǎn)接的案卷，未按規(guī)定時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處置每條扣2分,。

6.社區(qū)上報(bào),、信訪類(lèi)案卷，未按規(guī)定時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處置每條扣5分,。

7.市區(qū)兩級(jí)督查整改函或交辦函問(wèn)題,，未按規(guī)定時(shí)間處置到位,，超時(shí)未提前進(jìn)行書(shū)面回復(fù)等情形，每次每項(xiàng)扣10分,。

七,、管理加分事項(xiàng)

（一）表?yè)P(yáng)加分

1、應(yīng)急保障工作受到中心領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的加1分,；

2,、受到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)媒體表?yè)P(yáng)分別加3分,、2分,；

本事項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)加分，最多加4分,。

（二） 獲獎(jiǎng)加分

1,、參加我單位自行組織業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽獲一等獎(jiǎng)加3分；二等獎(jiǎng)加2分,；三等獎(jiǎng)加1分,；

2、代表單位參加區(qū),、市級(jí)業(yè)務(wù)技能比賽獲獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)加6分,；二等獎(jiǎng)加4分；三等獎(jiǎng)加2分,；

本事項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)加分,，最多加6分。

八,、本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)條款依據(jù)上級(jí)各部門(mén)相關(guān)文件進(jìn)行編制,，上級(jí)各部門(mén)相關(guān)文件未明確的，由區(qū)市政中心結(jié)合實(shí)際情況,，經(jīng)班子審議通過(guò)后執(zhí)行,。

九、本標(biāo)準(zhǔn)最終解釋權(quán)為天心區(qū)市政中心,，標(biāo)準(zhǔn)中未盡事宜,，由雙方友好協(xié)商解決。

點(diǎn)擊登錄查看

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南部片區(qū)月度維護(hù)作業(yè)考核評(píng)分表 （三）

被檢查人 評(píng)分人
（簽字）： （簽字）：

七,、其他要求：

1、付款人：點(diǎn)擊登錄查看,；

2,、付款方式：按季度支付合同價(jià)款。下一季度的第一個(gè)月15號(hào)由中標(biāo)人開(kāi)具正式發(fā)票交由采購(gòu)人,，采購(gòu)人根據(jù)發(fā)票支付上一季度合同款（如考核不合格則扣除相應(yīng)績(jī)效考核款）,。支付時(shí)由中標(biāo)人提供符合相關(guān)規(guī)定的等額增值稅發(fā)票,。

3、中標(biāo)人所產(chǎn)生的勞務(wù)費(fèi)用的支付,，按照與采購(gòu)人簽訂的政府采購(gòu)合同執(zhí)行,，對(duì)于因政府財(cái)政部門(mén)統(tǒng)籌造成的付款延遲，中標(biāo)人應(yīng)予以接受,。

4,、各工種工人為戶外道路作業(yè)，工作環(huán)境危險(xiǎn)系數(shù)大,，環(huán)境相對(duì)惡劣、作業(yè)時(shí)間特殊,，投標(biāo)人在投標(biāo)前,，如需踏勘現(xiàn)場(chǎng)，有關(guān)費(fèi)用自理,，踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù),。

采購(gòu)需求僅供參考，相關(guān)內(nèi)容以采購(gòu)文件為準(zhǔn),。