中國(guó)電信池州分公司2025年池州市12333熱線話務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目詢(xún)比公告

本詢(xún)比項(xiàng)目為中國(guó)電信池州分公司2025年池州市****點(diǎn)擊登錄查看,，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)為點(diǎn)擊登錄查看。項(xiàng)目資金已落實(shí),，具備采購(gòu)條件,，現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)詢(xún)比，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在供應(yīng)商（以下簡(jiǎn)稱(chēng)供應(yīng)商）參加詢(xún)比響應(yīng),。

1. 項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容

1.1 項(xiàng)目概況：中國(guó)電信池州分公司2025年池州市12333熱線話務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目。

1.2 采購(gòu)內(nèi)容及標(biāo)包劃分情況：

本項(xiàng)目將按照最新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果,，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體,、被處理產(chǎn)品、處理范圍,、禁限期,、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容,，請(qǐng)務(wù)必登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https:****）查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.2.1采購(gòu)估算金額72.3萬(wàn)元（含稅）,。

1.2.2采購(gòu)內(nèi)容：12333 話務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù),，提供人力資源和社會(huì)保障人工 12333 熱線咨詢(xún)服務(wù)，包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建,、坐席設(shè)置,、熱線接聽(tīng)、政策信息宣傳等,。

1.2.3成交人數(shù)量：1人,。

1.2.4服務(wù)期：自合同簽訂之日起一年。,。

1.2.5標(biāo)包劃分情況：本項(xiàng)目不劃分分包（標(biāo)包）

1.3 本項(xiàng)目設(shè)置最高響應(yīng)限價(jià),，最高響應(yīng)限價(jià)為72.3萬(wàn)元人民幣（含稅），供應(yīng)商響應(yīng)報(bào)價(jià)高于最高響應(yīng)限價(jià)的,，其響應(yīng)將被否決,。

2. 供應(yīng)商資格要求

2.1 供應(yīng)商基本資格要求：

（1）供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu),。供應(yīng)商應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù),。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與響應(yīng)的，應(yīng)提供所屬法人針對(duì)本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的有效授權(quán),。

（2）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體響應(yīng),。

（3）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目中同一標(biāo)包響應(yīng)或者未劃分標(biāo)包的同一項(xiàng)目響應(yīng),。

（4）供應(yīng)商須具備自****至本公告發(fā)布之日（不含）的業(yè)務(wù)外包類(lèi)業(yè)績(jī)一份。須提供合同關(guān)鍵頁(yè)掃描件（須體現(xiàn)合同名稱(chēng),、采購(gòu)內(nèi)容,、采購(gòu)金額、甲乙方信息,、簽訂日期,、簽字蓋章），時(shí)效以合同簽訂日期為準(zhǔn),；如為框架協(xié)議,，同時(shí)還需提供對(duì)應(yīng)訂單，訂單需體現(xiàn)與框架協(xié)議的對(duì)應(yīng)關(guān)系,、采購(gòu)內(nèi)容,、訂單金額、簽訂日期，未同時(shí)提供的視為無(wú)效業(yè)績(jī),，含有多份訂單的框架合同視為一份業(yè)績(jī),，框架合同金額、時(shí)效分別以訂單累計(jì)金額,、時(shí)間為準(zhǔn),。未按要求提供的業(yè)績(jī)不予認(rèn)可，業(yè)績(jī)?cè)洳椤?/p>

2.2 供應(yīng)商不得存在下列情形之一：

（1） 為采購(gòu)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）,；

（2） 被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/響應(yīng)資格的；

（3） 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),、暫扣或者吊銷(xiāo)許可證,、暫扣或者吊銷(xiāo)執(zhí)照；

（4） 進(jìn)入清算程序,，或被宣告破產(chǎn),，或其他喪失履約能力的情形；

（5） 在最近三年內(nèi)（自****起）被相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/成交,、嚴(yán)重違約,、重大工程質(zhì)量或者安全問(wèn)題的；

（6） 在最近五年內(nèi)（自****起）被判處單位行賄罪,，且行賄行為與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的（以“中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）,；

（7） 在最近五年內(nèi)（自****起）被判處合同詐騙罪的（以“中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（8） 被最高人民法院在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單,，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外,；

（9） 為本詢(xún)比項(xiàng)目提供過(guò)設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢(xún)服務(wù),；

（10） 為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人,，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（11） 為本詢(xún)比項(xiàng)目的代建人,；

（12） 為本詢(xún)比項(xiàng)目的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu),；

（13） 與本詢(xún)比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；

（14） 與本詢(xún)比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系,；

（15） 被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的,；

（16） 其他按照中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應(yīng)對(duì)供應(yīng)商及其響應(yīng)產(chǎn)品品類(lèi)在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購(gòu)處理措施的,；

（17） 法律法規(guī),、詢(xún)比文件限定的其他情形。

供應(yīng)商是代理商的,，本條所指的供應(yīng)商也包括其所代理的制造商,；聯(lián)合體響應(yīng)的,，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形,。

2.3 產(chǎn)品資格要求： / ,。

2.4 產(chǎn)品資格要求： / 。

2.5 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求,。

3. 資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審,，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)詢(xún)比文件第三章“評(píng)審辦法”，凡未通過(guò)資格后審的供應(yīng)商,，其響應(yīng)將被否決,。

4. 詢(xún)比文件的獲取

4.1詢(xún)比文件獲取時(shí)間：****08時(shí)30分至****17時(shí)30分（北京時(shí)間，下同）,。

4.2詢(xún)比文件獲取方式：凡有意參與詢(xún)比的潛在供應(yīng)商,，請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取詢(xún)比文件：

4.2.1登錄“中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https:****）” 后,，通過(guò)“招投標(biāo)-采購(gòu)文件領(lǐng)取”模塊或通過(guò)“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng),，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行詢(xún)比文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊(cè)的供應(yīng)商須先進(jìn)行注冊(cè),，注冊(cè)方法詳見(jiàn)本公告“7供應(yīng)商注冊(cè)”,。

4.3 獲取本詢(xún)比文件不收取費(fèi)用。

備注：詢(xún)比文件獲取時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目報(bào)名及詢(xún)比文件領(lǐng)取,，請(qǐng)及時(shí)登陸“中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)”登記申領(lǐng)詢(xún)比文件,，如無(wú)法登記申領(lǐng)的，請(qǐng)及時(shí)與詢(xún)比代理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目聯(lián)系人（榮金柱,，****）聯(lián)系,。

5. 響應(yīng)文件的提交

5.1 響應(yīng)文件提交截止時(shí)間（即響應(yīng)截止時(shí)間）：****09時(shí)30分。

5.2 電子響應(yīng)文件的提交方式：登錄“中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https:****）”后,，通過(guò)“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過(guò)“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng),，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行響應(yīng)文件提交，供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件提交截止時(shí)間之前通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)完成加密電子響應(yīng)文件的上傳,。供應(yīng)商未在電子采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行詢(xún)比文件申領(lǐng)登記或電子響應(yīng)文件未按照要求加密的,，將無(wú)法通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)提交電子響應(yīng)文件。

5.3紙質(zhì)響應(yīng)文件遞交地點(diǎn)：本項(xiàng)目不接收紙質(zhì)響應(yīng)文件,。保函等需要提供紙質(zhì)資料的除外（如有）,，遞交地點(diǎn)為：安徽省安慶市****。

5.4本項(xiàng)目進(jìn)行遠(yuǎn)程線上開(kāi)標(biāo),，將于響應(yīng)文件遞交截止同一時(shí)間,、地點(diǎn)組織遠(yuǎn)程開(kāi)標(biāo)，采購(gòu)人/采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)供應(yīng)商的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加遠(yuǎn)程開(kāi)標(biāo),。請(qǐng)供應(yīng)商提前下載騰訊會(huì)議軟件,，并熟悉操作方法,，做好接入準(zhǔn)備，確保開(kāi)標(biāo),、唱標(biāo)流程順利完成,。響應(yīng)文件提交截止時(shí)間前，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將會(huì)議ID和會(huì)議密碼通過(guò)郵件的形式發(fā)送給供應(yīng)商項(xiàng)目聯(lián)系人,，供應(yīng)商登陸騰訊會(huì)議遠(yuǎn)程參加開(kāi)標(biāo)并做好確認(rèn),。

5.5出現(xiàn)以下情形時(shí)，采購(gòu)人/采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)不予接收響應(yīng)文件：

5.5.1逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的,；

5.5.2未按照詢(xún)比文件要求密封的,；

5.5.3未按照本詢(xún)比公告要求獲得本項(xiàng)目詢(xún)比文件的。

6. 樣品的遞交

6.1 樣品遞交的時(shí)間,、地點(diǎn)： / ,。

7. 供應(yīng)商注冊(cè)

7.1中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)注冊(cè)

未注冊(cè)過(guò)的潛在供應(yīng)商，須通過(guò)“中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https:****）”首頁(yè)“立即注冊(cè)”模塊完成注冊(cè)后,，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目詢(xún)比文件,。

7.2 CA證書(shū)辦理

參加詢(xún)比響應(yīng)的潛在供應(yīng)商須提前辦理CA證書(shū)，并確保CA證書(shū)在使用時(shí)有效,。CA證書(shū)辦理流程詳見(jiàn)中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)首頁(yè)“操作指引-CA辦理”,。

7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：**** /****

服務(wù)郵箱：****@chinatelecom.cn（電子采購(gòu)系統(tǒng)技術(shù)支撐）

****@chinatelecom.cn（CA證書(shū)辦理技術(shù)支撐）

8. 發(fā)布公告的媒介

本詢(xún)比公告在中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https:****）、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http://www.cebpubservice.com/）上發(fā)布,，其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效,。

9. 聯(lián)系及異議接收方式

9.1聯(lián)系方式

采購(gòu)人名稱(chēng)：點(diǎn)擊登錄查看

地 址：安徽省池州市****

采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：點(diǎn)擊登錄查看

地 址：安徽省安慶市****

郵 編：230031

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：榮金柱、吳瑋琪

電話：****,、****

郵箱： ****@qq.com

開(kāi)戶(hù)名：點(diǎn)擊登錄查看

開(kāi)戶(hù)銀行：徽商銀行合肥曙光路支行

賬號(hào)：****8612

9.2異議接收方式

登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https:****）后,，通過(guò)“招投標(biāo)-采購(gòu)異議-提出異議”模塊提出。

采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)： 點(diǎn)擊登錄查看

2025 年 06月 05日

附件包：

詢(xún)比公告.pdf