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特里騰智慧報(bào)裝系統(tǒng)功能改造項(xiàng)目公告

重慶 全部類型 2025年06月10日
下文中“***”為隱藏內(nèi)容,,僅對(duì)乙方寶會(huì)員用戶開(kāi)放,,會(huì)員后可查看內(nèi)容詳情
特里騰智慧報(bào)裝系統(tǒng)功能改造項(xiàng)目公告
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特里騰智慧報(bào)裝系統(tǒng)功能改造比選公告

1,、比選條件

本比選項(xiàng)目特里騰智慧報(bào)裝系統(tǒng)功能改造(項(xiàng)目名稱),,比選人為點(diǎn)擊登錄查看,。比選項(xiàng)目資金企業(yè)自籌(資金來(lái)源),,出資比例為100%,。項(xiàng)目已具備比選條件?,F(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)詢價(jià)比選。

2,、項(xiàng)目概況與比選范圍

2.1,、項(xiàng)目概況與比選范圍:詳見(jiàn)技術(shù)要求

2.2、服務(wù)時(shí)間:60天,。

2.3,、服務(wù)地點(diǎn):比選人指定地點(diǎn),。

2.4、付款要求:項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付合同總金額的 95 %,,剩余 5 %作為質(zhì)量保證金,,待驗(yàn)收合格滿1年后無(wú)息支付。

2.5,、報(bào)價(jià)資料要求:報(bào)價(jià)函(蓋章),、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、響應(yīng)表及其它,。

2.6,、限價(jià):最高限價(jià)人民幣(小寫):130,000.00,大寫 壹拾叁萬(wàn) 元,。

2.7,、報(bào)價(jià)要求:該項(xiàng)目報(bào)價(jià)為固定總價(jià)包干,參考技術(shù)要求報(bào)價(jià),。

2.8,、中標(biāo):1、未滿足技術(shù)要求和報(bào)價(jià)資料要求為廢標(biāo),;

2,、在滿足以上要求基礎(chǔ)上,報(bào)價(jià)最低方為中標(biāo)供應(yīng)商,。

3,、在滿足以上要求基礎(chǔ)上且報(bào)價(jià)相同時(shí),中標(biāo)候選人按投標(biāo)報(bào)價(jià)上傳時(shí)間由早到晚進(jìn)行排序,。

4,、若投標(biāo)人網(wǎng)上報(bào)價(jià)與投標(biāo)文件報(bào)價(jià)不一致時(shí),以投標(biāo)文件報(bào)價(jià)為準(zhǔn),。

3,、投標(biāo)人資格要求

3.1本次招標(biāo)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)資格審查,投標(biāo)人應(yīng)滿足下列資格條件和業(yè)績(jī)要求:

(1)投標(biāo)人必須是按照國(guó)家法律法規(guī)設(shè)立的,,并在中國(guó)注冊(cè)的,,具有法人地位的企業(yè)。(提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋單位鮮章)

(2)投標(biāo)人須具有投標(biāo)人通過(guò)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證(提供有效期內(nèi)的證書復(fù)印件加蓋鮮章)

(3)****至投標(biāo)截止之日(以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn))類似業(yè)績(jī)2份(提供合同復(fù)印件)

(4)投標(biāo)人2024年度的財(cái)務(wù)狀況?!咎峁┯蓵?huì)計(jì)師事務(wù)所出具無(wú)保留意見(jiàn)的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告及會(huì)計(jì)報(bào)表,,報(bào)表至少包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表,、現(xiàn)金流量表,?!?/p>

(5)信譽(yù)要求:投標(biāo)人未被人民法院列為失信被執(zhí)行人。各投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)通過(guò)“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)查詢被列為失信被執(zhí)行人情況,,并在投標(biāo)文件資格審查資料中提供相關(guān)查詢截圖并加蓋投標(biāo)單位公章(鮮章),。投標(biāo)人被列為失信被執(zhí)行人或未提供相關(guān)截圖證明其未被列為失信被執(zhí)行人的將作否決投標(biāo)處理。

(6)投標(biāo)人承諾提供源碼及提交產(chǎn)品白皮書(包括并不限于功能描述,、整機(jī)性能指標(biāo),、配置參數(shù))

3.2 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo),。

3.3若投標(biāo)人違反點(diǎn)擊登錄查看《供應(yīng)商負(fù)面清單管理辦法》規(guī)定且在處罰期內(nèi)的,,按廢標(biāo)處理(評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)招標(biāo)公告后附“供應(yīng)商負(fù)面清單”進(jìn)行評(píng)審)。

4,、技術(shù)要求

4.1投標(biāo)人應(yīng)滿足以下業(yè)務(wù)需求:

序號(hào)

需求點(diǎn)位

需求背景

需求描述

1

單位過(guò)戶業(yè)務(wù)

為積極配合集團(tuán)客服總平臺(tái)的搭建,,與集團(tuán)客服總平臺(tái)保持一致,微信小程序端上線線上單位用戶過(guò)戶業(yè)務(wù)?,F(xiàn)目前,,特里騰報(bào)裝系統(tǒng)小程序端僅支持個(gè)人過(guò)戶業(yè)務(wù)辦理,需在報(bào)裝系統(tǒng)小程序新增“單位用戶過(guò)戶”業(yè)務(wù)

1)在報(bào)裝小程序增加“單位用戶過(guò)戶”業(yè)務(wù),,
2)報(bào)裝小程序以及PC端過(guò)戶申請(qǐng)主體類型為單位時(shí),,企業(yè)法人和組織機(jī)構(gòu)代碼、納稅人識(shí)別號(hào)為必填項(xiàng)

3)后臺(tái)端可通過(guò)申請(qǐng)主體類型對(duì)小程序端來(lái)源的個(gè)人過(guò)戶和單位過(guò)戶進(jìn)行篩選,,并在過(guò)戶業(yè)務(wù)列表,、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)列表、營(yíng)業(yè)廳綜合查詢列表中進(jìn)行體現(xiàn)

4)相應(yīng)報(bào)表進(jìn)行調(diào)整,,按個(gè)人,、單位進(jìn)行數(shù)據(jù)呈現(xiàn)

2

單位修改開(kāi)票信息業(yè)務(wù)

1)為積極配合集團(tuán)客服總平臺(tái)的搭建,與集團(tuán)客服總平臺(tái)保持一致,,報(bào)裝系統(tǒng)需上線“單位修改開(kāi)票信息”業(yè)務(wù),。
2)后續(xù)按照集團(tuán)大平臺(tái)的上線安排情況,微信小程序端上線“修改開(kāi)票信息”業(yè)務(wù)

1)報(bào)裝新增“修改開(kāi)票信息”功能,,由后臺(tái)工作人員錄入用戶或集團(tuán)工單來(lái)源信息進(jìn)系統(tǒng)中,,對(duì)開(kāi)票信息抬頭進(jìn)行修改;
2)增加集團(tuán)大平臺(tái)與報(bào)裝功能的接口,,在與集團(tuán)大平臺(tái)“修改開(kāi)票信息”功能打通后,,可直接獲取傳遞資料,進(jìn)行開(kāi)票信息抬頭修改,。
3)集團(tuán)平臺(tái)打通后,,在小程序端新增“修改開(kāi)票信息”業(yè)務(wù)辦理入口

3

銷戶業(yè)務(wù)

集團(tuán)客服總平臺(tái)上線個(gè)人以及單位銷戶業(yè)務(wù),現(xiàn)目前,,報(bào)裝系統(tǒng)PC端有銷戶業(yè)務(wù),,但報(bào)裝小程序并未上線該業(yè)務(wù),,需在報(bào)裝系統(tǒng)小程序新增“個(gè)人銷戶”以及“單位銷戶”功能業(yè)務(wù);

1)報(bào)裝系統(tǒng)小程序?qū)?yīng)增加個(gè)人以及單位銷戶業(yè)務(wù),,該業(yè)務(wù)區(qū)分業(yè)務(wù)來(lái)源,;
2)報(bào)裝系統(tǒng)PC端通過(guò)申請(qǐng)主題類型來(lái)區(qū)分接收“個(gè)人銷戶”和“單位銷戶”;
3)添加報(bào)表的導(dǎo)出,、數(shù)據(jù)的篩選,、數(shù)據(jù)查找的相關(guān)點(diǎn)位;

4

用戶提交業(yè)務(wù)

為保證用戶信息安全,,防止用戶信息泄露等風(fēng)險(xiǎn),,對(duì)報(bào)裝系統(tǒng)做適應(yīng)性調(diào)整:

1)報(bào)裝系統(tǒng)需參照目前集團(tuán)大平臺(tái)方式對(duì)用戶上傳的圖片添加了水印,;

2)集團(tuán)客服總平臺(tái)在涉及用戶拍攝身份證號(hào)的地方,,為用戶提供身份證識(shí)別功能,方便用戶,。目前報(bào)裝系統(tǒng)未提供該功能,,為與集團(tuán)體驗(yàn)保持一致,需增設(shè)該功能,;

3)集團(tuán)客服總平臺(tái)所有業(yè)務(wù)均有備注欄,,報(bào)裝系統(tǒng)小程序端并未向用戶提供填寫備注的地方

4)用戶通過(guò)報(bào)裝小程序辦理業(yè)務(wù)時(shí),聯(lián)系電話是微信端綁定的電話號(hào)碼,,用戶想變更聯(lián)系電話時(shí)無(wú)法修改,。

1)為報(bào)裝信息安全,防止用戶信息泄露等風(fēng)險(xiǎn),,用戶上傳的圖片添加水印

2)增加身份證號(hào)碼識(shí)別功能,,用戶可通過(guò)拍照身份證識(shí)別戶名和身份證號(hào)

3)報(bào)裝小程序及報(bào)裝PC端所有業(yè)務(wù)均添加備注欄。

4)用戶可對(duì)微信綁定聯(lián)系電話進(jìn)行編輯修改,,后續(xù)業(yè)務(wù)辦結(jié)短信應(yīng)發(fā)送至用戶修改后的聯(lián)系電話

5

“渝快辦”過(guò)戶業(yè)務(wù)

目前通過(guò)“渝快辦”辦理業(yè)務(wù)數(shù)量與日俱增,,目前通過(guò)該渠道來(lái)源占比達(dá)到70%,現(xiàn)僅能通過(guò)人工搬運(yùn)數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,,較為耗時(shí)?,F(xiàn)需借助數(shù)字化工具處理“渝快辦”業(yè)務(wù),通過(guò)支持導(dǎo)入“渝快辦”來(lái)源數(shù)據(jù)至報(bào)裝系統(tǒng),,生成過(guò)戶預(yù)約和補(bǔ)換水卡預(yù)約

現(xiàn)目前“渝快辦”可導(dǎo)出用戶姓名,、聯(lián)系電話、磁卡卡號(hào),、產(chǎn)權(quán)證明,、供用水合同、寄件地址,、寄件人信息,、寄件人電話等信息,,將該部分?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出成壓縮包形式,再導(dǎo)入至報(bào)裝系統(tǒng)中,,并通過(guò)以報(bào)裝過(guò)戶預(yù)約和補(bǔ)換水卡預(yù)約業(yè)務(wù)的方式,,供工作人員處理。

6

一戶多人口業(yè)務(wù)

1)一戶多人口業(yè)務(wù)中如用戶以前辦理過(guò),,系統(tǒng)不能導(dǎo)入和抓取之前用戶辦理的用戶信息,,影響業(yè)務(wù)辦理效率。

2)一戶多人口列表中 “一鍵請(qǐng)求推送”功能存在問(wèn)題,,使用該功能后,,系統(tǒng)覆蓋了用戶重新辦理的業(yè)務(wù)信息

1)一戶多人口業(yè)務(wù)中如用戶提供的磁卡號(hào)以前辦理過(guò)增量業(yè)務(wù)可自動(dòng)抓取數(shù)據(jù)直接復(fù)制至業(yè)務(wù)窗口,工作人員進(jìn)行資料核對(duì),,如有變化在進(jìn)行手動(dòng)修改,;

2)一戶多人口列表中,隱藏“一鍵請(qǐng)求推送”功能,,如有推送失敗的業(yè)務(wù),在每個(gè)失敗業(yè)務(wù)中單獨(dú)增加“重新請(qǐng)求推送”功能

7

營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)綜合查詢功能

目前營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)列表及工程綜合查詢(營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù),、報(bào)裝業(yè)務(wù))對(duì)于含多只水表數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)(包括批量過(guò)戶,、批量遷表、批量銷戶,、多張水卡同一業(yè)務(wù)遷表等)僅支持對(duì)首只水表的卡號(hào)進(jìn)行業(yè)務(wù)反查,,不支持業(yè)務(wù)內(nèi)其他水表卡號(hào)的反查,不易查詢,,影響工作效率,。

增加精確查詢功能,如批量過(guò)戶,、遷表業(yè)務(wù)等包含多張水卡信息的業(yè)務(wù),,對(duì)業(yè)務(wù)中其他單獨(dú)的卡號(hào)均可查詢到所涉業(yè)務(wù)流程。

8

報(bào)裝業(yè)務(wù)-現(xiàn)場(chǎng)查勘

因在營(yíng)商環(huán)境考核中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)踏勘審核的佐證材料會(huì)隨政府要求而不斷變化,,需對(duì)“查勘確認(rèn)表”進(jìn)行調(diào)整,。

1)建議將該考核項(xiàng)的“查勘確認(rèn)表”修改為可配置項(xiàng);
2)可按實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整,。

9

報(bào)裝業(yè)務(wù)-設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)上傳的多個(gè)附件只能一個(gè)一個(gè)的下載,,工作效率較低

增設(shè)全部下載功能,實(shí)現(xiàn)一鍵下載多個(gè)附件,。

10

報(bào)裝業(yè)務(wù)-預(yù)算

發(fā)展部在重新做預(yù)算時(shí)候,,歷史預(yù)算文件具有較強(qiáng)的參考價(jià)值,需要查勘和下載歷史預(yù)算文件

可以重新查看及下載歷史預(yù)算文件,。

11

供用水合同簽訂功能

為提升《供用水合同》全流程管理,,實(shí)現(xiàn)《供用水合同》數(shù)字化管理閉環(huán),,需對(duì)《供用水合同》簽訂進(jìn)行整體改造和優(yōu)化:

1)目前簽訂《供用水合同》環(huán)節(jié)沒(méi)有在系統(tǒng)流程各環(huán)節(jié)中體現(xiàn),缺少系統(tǒng)的管理,、記錄及監(jiān)控,,需要進(jìn)一步加強(qiáng)供用水合同的管理工作。
2)目前在辦理報(bào)裝業(yè)務(wù)時(shí),,用戶只有通過(guò)線上預(yù)約環(huán)節(jié)可以勾選同意《供用水合同》,。如用戶通過(guò)電話、營(yíng)業(yè)廳等其他方式辦理過(guò)預(yù)約申請(qǐng),,該部分用戶在后續(xù)使用用戶端辦理業(yè)務(wù)時(shí),,但線上未提供和提示勾選同意《供用水合同》。
3)目前《供用水合同》管理缺乏報(bào)表數(shù)據(jù),。建議添加報(bào)表導(dǎo)出,,可按需將合同簽訂數(shù)、涉及工程數(shù),、完成簽訂數(shù),、合同發(fā)出數(shù)等數(shù)據(jù)按需導(dǎo)出至報(bào)表中

1)報(bào)裝業(yè)務(wù)用戶端所有操作點(diǎn)位,都需要用戶勾選同意《供用水合同》,,并且系統(tǒng)對(duì)操作進(jìn)行記錄,,并反饋至業(yè)務(wù)中來(lái)判定用戶是否勾選過(guò)。

2)系統(tǒng)記錄供用水合同簽訂時(shí)間,、返回時(shí)間,、合同寄出時(shí)間等,在工程詳情中增加“供用水合同簽訂情況”的查詢欄,。
3)工程綜合查詢中添加查詢條件(是否簽定供用水合同)
4)對(duì)未按時(shí)限(配置項(xiàng))返回合同的情形進(jìn)行提醒,,提供列表進(jìn)行查詢,查詢項(xiàng)需確認(rèn)
5)對(duì)未按時(shí)限(配置項(xiàng))返回合同的情形向用戶自動(dòng)觸發(fā)短信點(diǎn)位,,系統(tǒng)提供列表可對(duì)提醒記錄進(jìn)行查詢

12

提前制卡制合同功能

因報(bào)裝流程調(diào)整,,建檔立戶工作與工程驗(yàn)收工作現(xiàn)同時(shí)進(jìn)行。制卡制合同環(huán)節(jié)及后續(xù)流程均需做適應(yīng)性調(diào)整:
1)目前提前制卡制合同功能還存在以下問(wèn)題待處理:

①操作界面無(wú)已發(fā)送郵件的提示,,工作人員操作后是否發(fā)送成功,,故會(huì)多次誤點(diǎn)擊發(fā)送按鍵,導(dǎo)致重復(fù)發(fā)送郵件,,收件方會(huì)多次收到郵件信息,,有重復(fù)制卡制合同的風(fēng)險(xiǎn);

②系統(tǒng)發(fā)送制合同和制卡的郵件資料模板需做適應(yīng)性調(diào)整,;
2)需對(duì)提前制卡制合同功能進(jìn)行優(yōu)化:
①系統(tǒng)現(xiàn)自動(dòng)生成合同號(hào),;
②取消導(dǎo)出空合同號(hào)表格、在表格中填寫合同號(hào)及導(dǎo)入含合同號(hào)表格三個(gè)操作功能;
③修改發(fā)送郵件中附件的標(biāo)題,,目前的附件名稱為:XXX(工程編號(hào))-合同號(hào)碼登記-居民,。
3)各操作界面操作不便捷,需優(yōu)化

1)對(duì)目前提前制卡制合同往后的業(yè)務(wù)結(jié)束流程進(jìn)行優(yōu)化:

之前流程為:提前制卡制合同完成后,,需等項(xiàng)目完成工程驗(yàn)收,,系統(tǒng)才能流轉(zhuǎn)至下一環(huán)節(jié),同時(shí)需工作人員手工處理流轉(zhuǎn),。

現(xiàn)流程變化為:涉及提前開(kāi)戶的工程項(xiàng)目在完成所有水表的建戶及制卡制合同后,,流程應(yīng)從“提前制卡制合同”自動(dòng)流轉(zhuǎn)至歸檔階段。系統(tǒng)將自動(dòng)流轉(zhuǎn),,同時(shí)“用戶歸檔”不應(yīng)作為工程件的項(xiàng)目結(jié)束觸發(fā)點(diǎn),,不受工程驗(yàn)收影響。在同時(shí)滿足工程驗(yàn)收完成及用戶歸檔的條件下,,工程件將自動(dòng)轉(zhuǎn)為項(xiàng)目結(jié)束,,向用戶發(fā)送項(xiàng)目結(jié)束短信。

2)在操作界面中,,工作人員操作成功后系統(tǒng)給出發(fā)成功提示,;對(duì)郵件資料由業(yè)務(wù)科室提供模板;

3)系統(tǒng)可自動(dòng)生成合同號(hào),,要求合同號(hào)唯一且不重復(fù),,可下載含合同號(hào)的明細(xì)資料;取消導(dǎo)出空合同號(hào)表格,、在表格中填寫合同號(hào)及導(dǎo)入含合同號(hào)表格三個(gè)操作功能;針對(duì)非居民的制合同附件標(biāo)題為:XXXX(工程編號(hào))-供用水合同制作-非居民-XX戶,,居民的制合同附件標(biāo)題為:XXXX(工程編號(hào))-供用水合同制作-居民-XX戶,,制作磁卡的附件標(biāo)題為:XXXX(工程編號(hào))-磁卡制作-XX戶。
4)持續(xù)性對(duì)各操作界面進(jìn)行優(yōu)化

13

收寄件管理功能

目前收寄件控制臺(tái)存在以下問(wèn)題:
1)未能按業(yè)務(wù)類型進(jìn)行分類和查詢,;
2)未能按照運(yùn)單號(hào)進(jìn)行搜索,;
3)營(yíng)業(yè)廳工程總覽中無(wú)法查詢到相關(guān)收寄件記錄;

1)增加搜索欄,,包括“業(yè)務(wù)類型”,、“寄件時(shí)間”、“江北區(qū)****
2)在營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)“工程總覽”中,,取消“方案確認(rèn)記錄”,、“文件下載記錄”,添加“寄件信息記錄”,,并把寄件的日志同步至詳細(xì)日志中,,包括操作人員、運(yùn)單號(hào),、收寄內(nèi)容,、收件人名稱,、收件人聯(lián)系電話、收件人地址等

14

歸檔功能

目前歸檔等環(huán)節(jié)對(duì)項(xiàng)目結(jié)束的工程默認(rèn)按照工程編號(hào)進(jìn)行倒序排列,,并不能按照其它的元素進(jìn)行排列,。

1)建議歸檔環(huán)節(jié)對(duì)項(xiàng)目結(jié)束的工程可按工程編號(hào)、項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間,、建戶時(shí)間方式進(jìn)行倒序,、順序排列;
2)除歸檔功能以外,,對(duì)其他查詢功能也需按其他的元素進(jìn)行排列

15

報(bào)裝系統(tǒng)-項(xiàng)目超時(shí)計(jì)算

因政府在考核營(yíng)商環(huán)境時(shí),,需提供“現(xiàn)場(chǎng)踏勘審核”時(shí)限控制的佐證材料。目前報(bào)裝系統(tǒng)在耗時(shí)控制對(duì)設(shè)計(jì)預(yù)算環(huán)節(jié)進(jìn)行考核時(shí),,將預(yù)算超期退回或因用戶原因退回重新設(shè)計(jì)的項(xiàng)目進(jìn)行了耗時(shí)統(tǒng)計(jì),,導(dǎo)致耗時(shí)控制超期

1)耗時(shí)控制只統(tǒng)計(jì)報(bào)裝系統(tǒng)預(yù)算首次通過(guò)的時(shí)間;
2)預(yù)算和設(shè)計(jì)退回再通過(guò)不影響耗時(shí)控制計(jì)算

16

工程件業(yè)務(wù)綜合查詢功能

因政府營(yíng)商環(huán)境要求,,預(yù)約申請(qǐng)環(huán)節(jié)作為報(bào)裝前置服務(wù)環(huán)節(jié),,需納入至報(bào)裝整體流程中,便于后續(xù)在營(yíng)商環(huán)境考核中提供相應(yīng)佐證材料,,目前系統(tǒng)存在一下問(wèn)題:

1)報(bào)裝系統(tǒng)PC端工程綜合查詢界面,,工作人員只能通過(guò)輸入工程編號(hào)查詢到工程,不能通過(guò)預(yù)約編號(hào)查詢,。
2)點(diǎn)擊某個(gè)工程的工程總覽后,,只能在申請(qǐng)受理板塊通過(guò)點(diǎn)擊預(yù)約詳情查看預(yù)約情況,需要獨(dú)立展示預(yù)約情況,。

1)可以通過(guò)預(yù)約編號(hào)查詢到工程,;
2)工程總覽界面中,在申請(qǐng)受理板塊前增加工程預(yù)約的展示板塊,,能清楚看到預(yù)約詳情,。

17

工程件快速搜索功能

報(bào)裝系統(tǒng)PC端,其中快速搜索的功能現(xiàn)目前只能通過(guò)工程編號(hào)搜索,,不能通過(guò)預(yù)約編號(hào)進(jìn)行搜索,,不便于工作人員快速查找。

可以通過(guò)預(yù)約編號(hào)搜索,,同時(shí)在通過(guò)工程編號(hào)或預(yù)約編號(hào)搜索項(xiàng)目時(shí),,系統(tǒng)支持模糊查詢功能。

18

短信發(fā)送功能

目前集團(tuán)客服平臺(tái)部分業(yè)務(wù)會(huì)發(fā)送短信給用戶,,如果報(bào)裝系統(tǒng)再發(fā)送短信則會(huì)導(dǎo)致短信重復(fù)發(fā)送,。所以報(bào)裝系統(tǒng)需設(shè)置配置功能,可自定義是否發(fā)送業(yè)務(wù)辦結(jié)短信。

通過(guò)集團(tuán)客服平臺(tái)轉(zhuǎn)交至公司的業(yè)務(wù),,將報(bào)裝系統(tǒng)評(píng)價(jià),、短信、微信推送功能設(shè)置為配置項(xiàng),,可選擇是否發(fā)送,。

19

報(bào)裝系統(tǒng)-電子材料管理

為進(jìn)一步加強(qiáng)在法律糾紛中電子材料的可靠性,避免潛在法律風(fēng)險(xiǎn),,對(duì)報(bào)裝系統(tǒng)部分內(nèi)容做出相應(yīng)點(diǎn)位的查漏補(bǔ)缺,,以確保記錄內(nèi)容與實(shí)際記錄情況一致。

1)報(bào)裝系統(tǒng)記錄所有與用戶交互的點(diǎn)位進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,,在日志中補(bǔ)全展示,,保證有據(jù)可依,包括但不限于:①小程序端用戶勾選同意溫馨提示,、供用水合同,,在報(bào)裝系統(tǒng)后臺(tái)端記錄勾選電話、時(shí)間,、動(dòng)作,;②小程序端勾選確認(rèn)預(yù)算書,在報(bào)裝系統(tǒng)后臺(tái)記錄勾選電話,、時(shí)間,、金額、動(dòng)作,;③小程序端下載預(yù)算書及圖紙,,在報(bào)裝系統(tǒng)后臺(tái)記錄下載電話、時(shí)間,、下載內(nèi)容,、下載方式)
2)報(bào)裝小程序中各業(yè)務(wù)的溫馨提示添加法律風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)條款(“用戶通過(guò)本平臺(tái)上傳的加蓋公章的電子文件,與紙質(zhì)原件具有同等法律效力”)

4.2投標(biāo)人應(yīng)滿足以下技術(shù)要求:

4.2.1軟件技術(shù)架構(gòu)要求

兼容本系統(tǒng)原有的軟件技術(shù)架構(gòu),,不對(duì)軟件技術(shù)架構(gòu)做調(diào)整,確保符合軟件技術(shù)架構(gòu)要求,實(shí)現(xiàn)平滑升級(jí),。

4.2.2硬件技術(shù)架構(gòu)要求

不調(diào)整硬件,,不涉及硬件技術(shù)架構(gòu)調(diào)整,確保符合原硬件技術(shù)架構(gòu)要求,。

系統(tǒng)軟件支持以下的運(yùn)行環(huán)境:

數(shù)據(jù)庫(kù)軟件:支持Mysql,、 SQLSERVER等主流數(shù)據(jù)庫(kù)。

瀏覽器應(yīng)用:要求支持360,、Chrome等主流瀏覽器,。

服務(wù)器操作系統(tǒng):支持Windows server 2012 數(shù)據(jù)中心版,兼容Windows Server 2019或2022或以上。

4.2.3系統(tǒng)性能要求

(1)響應(yīng)速度要求

系統(tǒng)應(yīng)保證整體運(yùn)行平穩(wěn),,在業(yè)務(wù)過(guò)程中不應(yīng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常等錯(cuò)誤,,系統(tǒng)頁(yè)面展示部分在實(shí)際使用中應(yīng)操作流暢,不出現(xiàn)影響正常使用的卡頓現(xiàn)象,。

(2)其他要求

保障數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用軟件在外部條件穩(wěn)定的情況下滿足7*24小時(shí)平穩(wěn)運(yùn)行要求,。

所有的軟件系統(tǒng)在我司IT硬件、網(wǎng)絡(luò)支持的條件下,,系統(tǒng)的年可用率(不統(tǒng)計(jì)計(jì)劃停機(jī))應(yīng)≥99.9%,,最長(zhǎng)故障修復(fù)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。存儲(chǔ)容量指標(biāo)歷史數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)間應(yīng)至少滿足6年(數(shù)據(jù)庫(kù)及備份容量約需要150G,,文件存儲(chǔ)空間約需要200G),。

(3)擴(kuò)展性原則

系統(tǒng)應(yīng)具備靈活的可擴(kuò)展性,能夠進(jìn)行后續(xù)新增功能,、新增業(yè)務(wù)的升級(jí)迭代,。

(4)交互性

系統(tǒng)與我司內(nèi)部信息系統(tǒng)可進(jìn)行交互。

系統(tǒng)應(yīng)能夠即時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)狀況,,降低用戶使用門檻和系統(tǒng)維護(hù)成本,,符合我司的界面設(shè)計(jì)要求,系統(tǒng)功能符合用戶的使用和操作習(xí)慣,;

用戶運(yùn)維人員能簡(jiǎn)單地部署,、維護(hù)系統(tǒng)。

客戶端使用360,、Chrome等主流瀏覽器訪問(wèn),,不需要做額外的安裝配置,只在服務(wù)器端維護(hù),,降低維護(hù)成本,。

(5)平臺(tái)操作界面符合我司VI要求

根據(jù)我司提供的VI樣式說(shuō)明,設(shè)計(jì)平臺(tái)操作界面,,并提供良好的交互體驗(yàn),。

(6)接口要求

考慮到將來(lái)系統(tǒng)和我司原有信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換,系統(tǒng)接口要求如下:

符合我司軟件接口開(kāi)發(fā)有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求,;

對(duì)通過(guò)Web API提交集成接口的,,對(duì)訪問(wèn)集成接口的IP地址必須進(jìn)行限制;

對(duì)于訪問(wèn)Web API接口的,,必須包括用戶和密碼的認(rèn)證信息,;

支持我司現(xiàn)有系統(tǒng)(表務(wù)系統(tǒng)、營(yíng)收系統(tǒng),、U8系統(tǒng),、數(shù)據(jù)倉(cāng)等)之間的數(shù)據(jù)對(duì)接,。

(7)安全性要求

根據(jù)我司網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)要求開(kāi)展工作,對(duì)本系統(tǒng)存在的軟件安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行整改,,提供符合我司網(wǎng)絡(luò)安全要求的資料,。

5. 比選文件的獲取

投標(biāo)人于****11點(diǎn)00分可自行在重慶水務(wù)集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)(https:****://www.cqswjt.cn/cms/index.htm)發(fā)布的比選文件及相關(guān)修改內(nèi)容。

此項(xiàng)目將在重慶水務(wù)集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)上進(jìn)行電子開(kāi),、定標(biāo),。投標(biāo)人需在重慶水務(wù)集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)(https:****。

6. 投標(biāo)文件的上傳及截止時(shí)間

6.1投標(biāo)文件上傳截止時(shí)間:****11點(diǎn)00分

6.2 逾期的投標(biāo)文件,,比選人不予受理,。

7. 發(fā)布公告的媒介

本次采購(gòu)比選邀請(qǐng)書在重慶水務(wù)集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)(https://www.cqswjt.cn/cms/index.htm)上發(fā)布。

8. 聯(lián)系方式

比選人:點(diǎn)擊登錄查看

地 址:重慶市****

報(bào)價(jià)聯(lián)系人:點(diǎn)擊登錄查看 電 話:****

項(xiàng)目聯(lián)系人:王晨宇 電 話:****

9,、附件

9.1,、報(bào)價(jià)函

9.2、物資采購(gòu)報(bào)價(jià)表格式

9.3,、響應(yīng)表及其它

(比選人名稱):

1.我方已仔細(xì)研究了(項(xiàng)目名稱)比選項(xiàng)目比選文件的全部?jī)?nèi)容,愿意以人民幣 (大寫)( 元)的投標(biāo)總報(bào)價(jià),,并按合同約定履行義務(wù),。

2. 我方的投標(biāo)文件包括下列內(nèi)容:

一、投標(biāo)函

二,、法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)身份證明(適用于無(wú)委托代理人的情況)

三,、授權(quán)委托書(適用于有委托代理人的情況)

四、投標(biāo)人關(guān)聯(lián)性查詢表

五,、報(bào)價(jià)表

六,、資格審查資料

七、商務(wù)部分資料

八,、其他資料

投標(biāo)文件的上述組成部分如存在內(nèi)容不一致的,,以投標(biāo)函為準(zhǔn)。

3.我方承諾在比選文件規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)不撤銷投標(biāo)文件,。

4.如我方中標(biāo),,我方承諾:

(1)在收到中標(biāo)通知書后,在中標(biāo)通知書規(guī)定的期限內(nèi)與你方簽訂合同,;

(2)在簽訂合同時(shí)不向你方提出附加條件,;

(3)在合同約定的期限內(nèi)完成合同規(guī)定的全部義務(wù)。

5.我方在此聲明,,所遞交的投標(biāo)文件及有關(guān)資料內(nèi)容完整、真實(shí)和準(zhǔn)確,。

6. (其他補(bǔ)充說(shuō)明),。

投 標(biāo) 人: (蓋單位章)

法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)或其委托代理人: (簽字)

地 址:

網(wǎng) 址:

電 話:

傳 真:

郵政編碼:

年 月 日


2,、報(bào)價(jià)格式(參考技術(shù)要求報(bào)價(jià))

3、商務(wù)響應(yīng)表

比選人應(yīng)按下表格式填寫商務(wù)響應(yīng)

序號(hào)

比選商務(wù)要求

比選商務(wù)應(yīng)答

偏離情況

備注

1

營(yíng)業(yè)執(zhí)照



提供資料

2

付款要求




3





4





5





6





7





8





注:表格不夠可以自行加頁(yè),,請(qǐng)比選人按比選文件內(nèi)容逐條如實(shí)填寫完全,。

單位名稱:(加蓋公章)

法人代表或授權(quán)代表簽字:

日期:

技術(shù)響應(yīng)表

比選人應(yīng)按下表格式填寫參數(shù)響應(yīng)

序號(hào)

比選文件技術(shù)要求

比選產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)

偏離情況

備注

1





2





3





4





5





6





7





8





注:技術(shù)響應(yīng)表作為參考,格式可以自理,,表格不夠可以自行加頁(yè),,請(qǐng)比選人按比選文件內(nèi)容逐條如實(shí)填寫完全。

單位名稱:(加蓋公章)

法人代表或授權(quán)代表簽字:

日期:

供應(yīng)商負(fù)面清單

序號(hào)

供應(yīng)商名稱

問(wèn)題類別

累計(jì)次數(shù)

負(fù)面行為描述

處理措施

處理期限

1

重慶優(yōu)必特生物科技有限公司

B

1

圍標(biāo)串標(biāo)

暫停投標(biāo)2年

****至****

2

重慶恒芝凱生物科技有限公司

B

1

圍標(biāo)串標(biāo)

暫停投標(biāo)2年

****至****

3

重慶特種起重機(jī)械制造有限公司

B

1

圍標(biāo)串標(biāo)

暫停投標(biāo)2年

****至****

4

重慶黔安起重機(jī)有限公司

B

1

圍標(biāo)串標(biāo)

暫停投標(biāo)2年

****至****

5

重慶北里科技有限公司

B

1

圍標(biāo)串標(biāo)

暫停投標(biāo)2年

****至****

6

四川北珩信息技術(shù)有限公司

B

1

圍標(biāo)串標(biāo)

暫停投標(biāo)2年

****至****

7

重慶炫陽(yáng)機(jī)電設(shè)備有限責(zé)任公司

B

1

圍標(biāo)串標(biāo)

暫停投標(biāo)2年

****至****

8

重慶市荊興凈化設(shè)備廠

B

1

圍標(biāo)串標(biāo)

暫停投標(biāo)2年

****至****

9

重慶元龍廚房設(shè)備有限公司

B

1

圍標(biāo)串標(biāo)

暫停投標(biāo)2年

****至****

10

重慶永宜廚具有限公司

B

1

圍標(biāo)串標(biāo)

暫停投標(biāo)2年

****至****

11

重慶茗芮信息技術(shù)有限公司

B

1

圍標(biāo)串標(biāo)

暫停投標(biāo)2年

****至****

12

重慶楓鴻信息技術(shù)有限公司

B

1

圍標(biāo)串標(biāo)

暫停投標(biāo)2年

****至****

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