一,、征集項(xiàng)目概況

1,、征集項(xiàng)目名稱(chēng)：陽(yáng)泉市市級(jí)行政事業(yè)單位2024年會(huì)議服務(wù)框架協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目

2、征集項(xiàng)目編號(hào)：****

3,、征集項(xiàng)目簡(jiǎn)介：為加強(qiáng)和規(guī)范全市行政事業(yè)單位會(huì)議服務(wù)定點(diǎn)管理,，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支，降低行政成本,，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》和《陽(yáng)泉市市直機(jī)關(guān)會(huì)議費(fèi)管理辦法》有關(guān)規(guī)定,，點(diǎn)擊登錄查看采用開(kāi)放式框架協(xié)議采購(gòu)方式確定陽(yáng)泉市市級(jí)行政事業(yè)單位2024年會(huì)議服務(wù)框架協(xié)議采購(gòu)第一階段入圍供應(yīng)商。

二,、征集人信息

1,、征集人名稱(chēng)：點(diǎn)擊登錄查看

2、聯(lián)系人：sx****jb01

3,、聯(lián)系方式：****

4,、聯(lián)系地址：山西省陽(yáng)泉市

三、入圍供應(yīng)商信息

1,、采購(gòu)包號(hào)：8

（1）采購(gòu)包名稱(chēng)：500人以上會(huì)議室

（2）入圍供應(yīng)商信息：

入圍供應(yīng)商名稱(chēng)：陽(yáng)泉佳悅酒店管理有限公司

地址：上站街道

聯(lián)系人：點(diǎn)擊登錄查看

聯(lián)系電話(huà)：****

服務(wù)要求：

主要服務(wù)內(nèi)容： 1.會(huì)議室 （1）免費(fèi)提供會(huì)場(chǎng)大屏或投影等設(shè)備,。占場(chǎng)費(fèi)按半日/元為標(biāo)準(zhǔn)。 （2）會(huì)議室應(yīng)為封閉的獨(dú)立區(qū)域,，配有空調(diào),、可分區(qū)控制的燈光、會(huì)議桌椅,、茶具,、用具齊備，會(huì)議室有兩個(gè)以上麥克風(fēng)的必要的音響設(shè)備（免費(fèi)提供），隔音效果良好,； （3）免費(fèi)提供多媒體演示設(shè)備（電腦,，電子顯示大屏，投影儀,，音響等）,； （4）會(huì)議室所在樓層有男女分設(shè)的衛(wèi)生間； （5）免費(fèi)提供紙,、筆等基本的會(huì)議用文具,； （6）能夠根據(jù)會(huì)議需要布置會(huì)場(chǎng)。 2.公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備 （1）室內(nèi)公共區(qū)域有制冷,、采暖設(shè)備,； （2）有男女分設(shè)的衛(wèi)生間,； （3）4層以上（含4層）建筑物有足夠的客用電梯,； （4）有應(yīng)急照明設(shè)施，緊急出口標(biāo)識(shí)清楚,，位置合理,，無(wú)障礙物； 3.綜合服務(wù)設(shè)施 （1）有商務(wù)中心服務(wù),； （2）提供代訂機(jī)票,、車(chē)票等服務(wù)。 4.人員要求 （1）管理人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并取得崗位培訓(xùn)證書(shū),，上崗職工經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn),，服務(wù)人員與房間數(shù)量比例適當(dāng)； （2）有專(zhuān)職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員,。 5.其他要求 （1）申請(qǐng)人必須對(duì)所承接的會(huì)議接待業(yè)務(wù)承擔(dān)保密義務(wù),； （2）申請(qǐng)人應(yīng)具有提供全年365天全方位服務(wù)的能力，并能在客房及會(huì)場(chǎng)的可預(yù)訂狀態(tài)下,，優(yōu)先安排陽(yáng)泉市市直黨政機(jī)關(guān)的會(huì)議,； （3）申請(qǐng)人須能提供會(huì)議期間的賬單明細(xì)； （4）申請(qǐng)人入圍后,，如發(fā)生由于工作原因需裝修,、改造等影響繼續(xù)接待會(huì)議時(shí)應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知征集人。否則視為無(wú)正當(dāng)理由拒絕提供會(huì)議服務(wù),。如果會(huì)議室,、客房、餐廳,、停車(chē)位等情況發(fā)生變化應(yīng)及時(shí)報(bào)征集人備案,，并作相應(yīng)調(diào)整,。 （5）同一場(chǎng)所不可同時(shí)作為餐廳,、宴會(huì)廳,、多功能廳或會(huì)場(chǎng)重復(fù)填報(bào)。 6.會(huì)務(wù)前的準(zhǔn)備工作 （1）根據(jù)會(huì)議日程安排,，根據(jù)會(huì)場(chǎng)人數(shù),、會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)及會(huì)議性質(zhì)來(lái)擺放桌簽及其他所需物品，認(rèn)真準(zhǔn)備各項(xiàng)物品及安排,； （2）會(huì)前對(duì)會(huì)議室的地面,、空調(diào)、照明,、電器設(shè)備設(shè)施以及門(mén)窗進(jìn)行全面檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即通知各部門(mén)排除故障； （3）按燈光控制的規(guī)定在會(huì)議前半小時(shí)開(kāi)啟照明,，確定不同類(lèi)型麥克風(fēng)擺放布置,； （4）做好會(huì)議室的通風(fēng)換氣工作，特殊時(shí)期按要求時(shí)間,、頻次執(zhí)行,； （5）落實(shí)室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置，夏季不得低于 26 攝氏度,、冬季不得高于 23 攝氏度的要求,。開(kāi)啟空調(diào)時(shí)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉門(mén)窗； （6）檢查會(huì)議室的四周墻面,、鏡框,、桌椅、時(shí)鐘等物品,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,； （7）根據(jù)會(huì)議通知的要求提供茶水、飲用水,。水杯要求消毒時(shí)間不低于 20 分鐘,，無(wú)黃斑、無(wú)缺口,，無(wú)水漬且光亮,； （8）加水瓶要求表面清潔光亮，無(wú)水跡,，瓶?jī)?nèi)溫度保持在 90 度以上,； （9）會(huì)議開(kāi)始前 10 分鐘，服務(wù)人員在會(huì)議室門(mén)口站立迎候與會(huì)人員到達(dá),； （10）服務(wù)人員須做到精神飽滿(mǎn),、淡妝,、儀容、儀表端莊大方,、面帶微笑,； （11）對(duì)重要賓客，服務(wù)員在前領(lǐng)位并幫助拉椅子,、分清主賓的座位,，以免領(lǐng)錯(cuò)座位，引起不必要的誤會(huì),； 7.會(huì)務(wù)期間的服務(wù)工作 （1）根據(jù)客人大部分喝水情況,，約為 30 分鐘添一次茶水，可以根據(jù)情況全場(chǎng)提前倒水,。 （2）遞水給客人時(shí),，切記手指勿接觸杯口，先放杯墊,，再將水杯放在杯墊之上,； （3）會(huì)議期間（特殊要求除外）服務(wù)人員一般不得隨意進(jìn)出會(huì)議室，但必須注意會(huì)議室的動(dòng)態(tài),，隨時(shí)提供服務(wù),，如有緊急事項(xiàng)需找人，服務(wù)員可用紙條形式傳遞信息,； （4）工作期間,，不得帶與會(huì)無(wú)關(guān)的設(shè)備及人員入場(chǎng)，禁止會(huì)中從事玩手機(jī)等與會(huì)務(wù)服務(wù)無(wú)關(guān)的事項(xiàng),。 （5）會(huì)場(chǎng)巡視,，遇有突發(fā)情況及時(shí)處理。 8.會(huì)務(wù)結(jié)束后收尾工作 （7）會(huì)議結(jié)束時(shí),，做好送客引導(dǎo)服務(wù),，面帶微笑使用文明用語(yǔ)； （8）提醒參加會(huì)議人員攜帶好自身物品,，將衣帽架上的衣,、帽送還客人，不可出錯(cuò),； （9）檢查會(huì)議室內(nèi)是否有客人遺忘的物品,，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即交還客人或交給經(jīng)理處理。檢查會(huì)議室內(nèi)是否有電器設(shè)備損壞,，是否需要更換電池等,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)經(jīng)理進(jìn)行報(bào)修； （10）清理會(huì)議桌上的資料等物品,，將遺漏資料和物品及時(shí)交甲方,，不得隨意處理,，全力做好保密工作；收拾可重復(fù)使用的會(huì)議用品,，并及時(shí)進(jìn)行清洗,； （11）按照會(huì)議室管理規(guī)定恢復(fù)原來(lái)狀況（清潔桌椅、維護(hù)保養(yǎng)）,； （12）清理會(huì)場(chǎng)物品,，打掃會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,，檢關(guān)閉會(huì)議室空調(diào),、燈光、門(mén)窗等,，鎖好會(huì)議室門(mén)確保安全

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 1.會(huì)議室 （1）免費(fèi)提供會(huì)場(chǎng)大屏或投影等設(shè)備,。占場(chǎng)費(fèi)按半日/元為標(biāo)準(zhǔn)。 （2）會(huì)議室應(yīng)為封閉的獨(dú)立區(qū)域,，配有空調(diào),、可分區(qū)控制的燈光、會(huì)議桌椅,、茶具,、用具齊備，會(huì)議室有兩個(gè)以上麥克風(fēng)的必要的音響設(shè)備（免費(fèi)提供）,，隔音效果良好,； （3）免費(fèi)提供多媒體演示設(shè)備（電腦，電子顯示大屏,，投影儀,，音響等）； （4）會(huì)議室所在樓層有男女分設(shè)的衛(wèi)生間,； （5）免費(fèi)提供紙,、筆等基本的會(huì)議用文具； （6）能夠根據(jù)會(huì)議需要布置會(huì)場(chǎng),。 2.公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備 （1）室內(nèi)公共區(qū)域有制冷,、采暖設(shè)備； （2）有男女分設(shè)的衛(wèi)生間,； （3）4層以上（含4層）建筑物有足夠的客用電梯,； （4）有應(yīng)急照明設(shè)施，緊急出口標(biāo)識(shí)清楚,，位置合理,，無(wú)障礙物； 3.綜合服務(wù)設(shè)施 （1）有商務(wù)中心服務(wù),； （2）提供代訂機(jī)票,、車(chē)票等服務(wù),。 4.人員要求 （1）管理人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并取得崗位培訓(xùn)證書(shū)，上崗職工經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn),，服務(wù)人員與房間數(shù)量比例適當(dāng),； （2）有專(zhuān)職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。 5.其他要求 （1）申請(qǐng)人必須對(duì)所承接的會(huì)議接待業(yè)務(wù)承擔(dān)保密義務(wù),； （2）申請(qǐng)人應(yīng)具有提供全年365天全方位服務(wù)的能力,，并能在客房及會(huì)場(chǎng)的可預(yù)訂狀態(tài)下，優(yōu)先安排陽(yáng)泉市市直黨政機(jī)關(guān)的會(huì)議,； （3）申請(qǐng)人須能提供會(huì)議期間的賬單明細(xì),； （4）申請(qǐng)人入圍后，如發(fā)生由于工作原因需裝修,、改造等影響繼續(xù)接待會(huì)議時(shí)應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知征集人,。否則視為無(wú)正當(dāng)理由拒絕提供會(huì)議服務(wù)。如果會(huì)議室,、客房,、餐廳、停車(chē)位等情況發(fā)生變化應(yīng)及時(shí)報(bào)征集人備案,，并作相應(yīng)調(diào)整,。 （5）同一場(chǎng)所不可同時(shí)作為餐廳、宴會(huì)廳,、多功能廳或會(huì)場(chǎng)重復(fù)填報(bào),。 6.會(huì)務(wù)前的準(zhǔn)備工作 （1）根據(jù)會(huì)議日程安排，根據(jù)會(huì)場(chǎng)人數(shù),、會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)及會(huì)議性質(zhì)來(lái)擺放桌簽及其他所需物品,，認(rèn)真準(zhǔn)備各項(xiàng)物品及安排； （2）會(huì)前對(duì)會(huì)議室的地面,、空調(diào),、照明、電器設(shè)備設(shè)施以及門(mén)窗進(jìn)行全面檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即通知各部門(mén)排除故障,； （3）按燈光控制的規(guī)定在會(huì)議前半小時(shí)開(kāi)啟照明，確定不同類(lèi)型麥克風(fēng)擺放布置,； （4）做好會(huì)議室的通風(fēng)換氣工作,，特殊時(shí)期按要求時(shí)間、頻次執(zhí)行,； （5）落實(shí)室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置,，夏季不得低于 26 攝氏度、冬季不得高于 23 攝氏度的要求,。開(kāi)啟空調(diào)時(shí)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉門(mén)窗,； （6）檢查會(huì)議室的四周墻面,、鏡框、桌椅,、時(shí)鐘等物品,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改； （7）根據(jù)會(huì)議通知的要求提供茶水,、飲用水,。水杯要求消毒時(shí)間不低于 20 分鐘，無(wú)黃斑,、無(wú)缺口,，無(wú)水漬且光亮； （8）加水瓶要求表面清潔光亮,，無(wú)水跡,，瓶?jī)?nèi)溫度保持在 90 度以上,； （9）會(huì)議開(kāi)始前 10 分鐘,，服務(wù)人員在會(huì)議室門(mén)口站立迎候與會(huì)人員到達(dá)； （10）服務(wù)人員須做到精神飽滿(mǎn),、淡妝,、儀容、儀表端莊大方,、面帶微笑,； （11）對(duì)重要賓客，服務(wù)員在前領(lǐng)位并幫助拉椅子,、分清主賓的座位,，以免領(lǐng)錯(cuò)座位，引起不必要的誤會(huì),； 7.會(huì)務(wù)期間的服務(wù)工作 （1）根據(jù)客人大部分喝水情況,，約為 30 分鐘添一次茶水，可以根據(jù)情況全場(chǎng)提前倒水,。 （2）遞水給客人時(shí),，切記手指勿接觸杯口，先放杯墊,，再將水杯放在杯墊之上,； （3）會(huì)議期間（特殊要求除外）服務(wù)人員一般不得隨意進(jìn)出會(huì)議室，但必須注意會(huì)議室的動(dòng)態(tài),，隨時(shí)提供服務(wù),，如有緊急事項(xiàng)需找人，服務(wù)員可用紙條形式傳遞信息,； （4）工作期間,，不得帶與會(huì)無(wú)關(guān)的設(shè)備及人員入場(chǎng),，禁止會(huì)中從事玩手機(jī)等與會(huì)務(wù)服務(wù)無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。 （5）會(huì)場(chǎng)巡視,，遇有突發(fā)情況及時(shí)處理,。 8.會(huì)務(wù)結(jié)束后收尾工作 （7）會(huì)議結(jié)束時(shí)，做好送客引導(dǎo)服務(wù),，面帶微笑使用文明用語(yǔ),； （8）提醒參加會(huì)議人員攜帶好自身物品，將衣帽架上的衣,、帽送還客人,，不可出錯(cuò)； （9）檢查會(huì)議室內(nèi)是否有客人遺忘的物品,，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即交還客人或交給經(jīng)理處理,。檢查會(huì)議室內(nèi)是否有電器設(shè)備損壞，是否需要更換電池等,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)經(jīng)理進(jìn)行報(bào)修,； （10）清理會(huì)議桌上的資料等物品，將遺漏資料和物品及時(shí)交甲方,，不得隨意處理,，全力做好保密工作；收拾可重復(fù)使用的會(huì)議用品,，并及時(shí)進(jìn)行清洗,； （11）按照會(huì)議室管理規(guī)定恢復(fù)原來(lái)狀況（清潔桌椅、維護(hù)保養(yǎng)）,； （12）清理會(huì)場(chǎng)物品,，打掃會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，檢關(guān)閉會(huì)議室空調(diào),、燈光,、門(mén)窗等，鎖好會(huì)議室門(mén)確保安全

供應(yīng)商響應(yīng)內(nèi)容： 完全響應(yīng)

四,、框架協(xié)議的期限

本框架協(xié)議有效截止日期為****