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安陽市人民醫(yī)院健康管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目院內(nèi)談判公告

河南安陽 全部類型 2025年07月10日
下文中“***”為隱藏內(nèi)容,僅對(duì)乙方寶會(huì)員用戶開放,,會(huì)員后可查看內(nèi)容詳情

根據(jù)工作需要,,現(xiàn)就點(diǎn)擊登錄查看健康管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目,,組織院內(nèi)談判采購(gòu),。有關(guān)本次項(xiàng)目基本信息如下:

一,、項(xiàng)目基本情況:

1.項(xiàng)目名稱:點(diǎn)擊登錄查看健康管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)采購(gòu)

2.項(xiàng)目編號(hào):****

3.項(xiàng)目預(yù)算:預(yù)計(jì)10萬元以內(nèi)/年

4.資金來源:自籌資金

5.技術(shù)要求:見附件技術(shù)部分

6.響應(yīng)文件有效期:響應(yīng)文件遞交截止日期后30日歷天內(nèi)有效,。

二,、供應(yīng)商資格要求:

1.供應(yīng)商(服務(wù)商)提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(副本)、稅務(wù)登記證(副本),、組織機(jī)構(gòu)代碼證(副本)(或加載“統(tǒng)一社會(huì)信用代碼”等信息的營(yíng)業(yè)執(zhí)照),。

2.供應(yīng)商對(duì)代理人出具的授權(quán)委托書。

3.被授權(quán)人員的身份證復(fù)印件,、聯(lián)系方式,。

以上證件復(fù)印件均須加蓋供應(yīng)商公章。報(bào)名企業(yè)須保證資料的真實(shí)性,、有效性,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虛假資料的,將取消其談判資格,。

三,、時(shí)間、地點(diǎn):

1.報(bào)名時(shí)間:本次報(bào)名采用線上報(bào)名,,可從****至****每天(節(jié)假日除外)上午9:00-11:00,,下午15:00-17:00(北京時(shí)間,,下同)將報(bào)名資料、報(bào)名人聯(lián)系方式發(fā)送至指定郵箱****@163.com,,逾期發(fā)送資料的不作為有效投標(biāo)人,。

2.報(bào)名資料命名要求:項(xiàng)目名稱+報(bào)名單位名稱。

3.談判時(shí)間及地點(diǎn):****下午16:00點(diǎn)擊登錄查看新院區(qū)****

四,、發(fā)布公告的媒介:

本項(xiàng)目談判公告同時(shí)在《點(diǎn)擊登錄查看官網(wǎng)》發(fā)布,,其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,采購(gòu)人不承擔(dān)責(zé)任,。

五,、本次采購(gòu)聯(lián)系事項(xiàng):

采購(gòu)人:點(diǎn)擊登錄查看

聯(lián)系人:點(diǎn)擊登錄查看

電話:****

地址:點(diǎn)擊登錄查看新院區(qū)

響應(yīng)文件要求

1、響應(yīng)文件組成

響應(yīng)文件必須包括但不限于以下部分:(談判文件組成如有缺項(xiàng),、或未作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),,談判小組有權(quán)視情況將其作無效響應(yīng)性文件處理,供應(yīng)商自負(fù)此項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)):

(1)談判響應(yīng)書,、格式自擬

(2)談判報(bào)價(jià)表,、格式自擬

(3)相關(guān)商務(wù)條款、格式自擬

(4)其他供應(yīng)商認(rèn)為需要加以說明的其他內(nèi)容

響應(yīng)文件提供一正二副并膠裝成冊(cè),,嚴(yán)格按照響應(yīng)文件要求順序編制,,且提供目錄及在目錄中體現(xiàn)對(duì)應(yīng)的頁碼,并且提供電子U盤,。

2,、響應(yīng)文件格式

2.1供應(yīng)商應(yīng)按本部分“1.響應(yīng)文件的組成”列示內(nèi)容編制響應(yīng)文件,“響應(yīng)文件格式”僅為對(duì)響應(yīng)文件部分內(nèi)容的格式化規(guī)范,,并非響應(yīng)文件所應(yīng)具備的全部?jī)?nèi)容,。

2.2談判文件由供應(yīng)商按一般通用格式自行設(shè)計(jì)。

3,、響應(yīng)文件的密封和標(biāo)記

密封:供應(yīng)商應(yīng)將響應(yīng)文件的正本,、副本分開包裝密封,加貼封條,,并在封套的封口處加蓋供應(yīng)商單位公章。

4,、預(yù)算依據(jù):

本項(xiàng)目采用創(chuàng)新合作模式預(yù)算依據(jù)如下:

4.1醫(yī)院方前期投入:現(xiàn)金支出:0元,。無需支付系統(tǒng)開發(fā)、軟硬件,、實(shí)施等任何費(fèi)用,。

4.2合作方投入:承擔(dān)全部系統(tǒng)建設(shè)、軟硬件采購(gòu),、安全建設(shè)(滿足等保),、部署,、維護(hù)及推廣運(yùn)營(yíng)成本。

4.3合作方收益(分成機(jī)制 - 核心預(yù)算依據(jù)):

4.3.1分成基數(shù):僅限通過檢前預(yù)約系統(tǒng)預(yù)約并繳費(fèi)的新增體檢訂單收入(排除科室本量訂單),。

4.3.2分成比例:80%折結(jié)算,,合作方獲得20%利潤(rùn),預(yù)計(jì)10萬元以內(nèi)/年(基于合作談判,,覆蓋合作方成本與合理回報(bào),,參考市場(chǎng)行情與價(jià)值創(chuàng)造)。

4.3.3結(jié)算:按月度結(jié)算,,需有清晰對(duì)賬機(jī)制,。

5、確定成交結(jié)果

5.1在供應(yīng)商所投產(chǎn)品(服務(wù))滿足談判文件資格,、技術(shù)要求的基礎(chǔ)上,,進(jìn)行兩輪報(bào)價(jià)(利潤(rùn)率)。

5.2談判小組根據(jù)產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)格,、綜合性能,、銷售業(yè)績(jī)、售后服務(wù),、品牌知名度,,額外優(yōu)惠承諾,對(duì)擬中標(biāo)人進(jìn)行價(jià)格(利潤(rùn)率)征詢,。

5.3綜合上述一,、二項(xiàng)確定最終成交供應(yīng)商。

5.4價(jià)格(利潤(rùn)率)征詢未通過按廢標(biāo)處理,。

附件:

技術(shù)部分

一,、技術(shù)要求:

1.符合國(guó)家醫(yī)療信息安全等級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)(等保三級(jí));

2.支持與體檢軟件系統(tǒng)無縫對(duì)接,;

3.提供移動(dòng)端(微信小程序/APP)及PC端多終端服務(wù),。

二、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)功能清單:

檢前預(yù)約系統(tǒng)功能清單

功能類別

功能需求

微官網(wǎng)

醫(yī)院介紹

系統(tǒng)須支持醫(yī)院介紹,,包括可隨時(shí)維護(hù)醫(yī)院文字介紹,、 環(huán)境、 設(shè)備,、 體檢時(shí)間,、 服務(wù)電話 、體檢須知,、 位置導(dǎo)航等信息

個(gè)人體檢

須支持個(gè)人通過微信公眾號(hào)進(jìn)行套餐購(gòu)買,,預(yù)約體檢時(shí)間

團(tuán)隊(duì)體檢

1.須支持團(tuán)隊(duì)通過微信公眾號(hào)進(jìn)行團(tuán)檢預(yù)約,

2.須支持用戶在線自費(fèi)加項(xiàng)

預(yù)約記錄

1.須支持用戶查詢預(yù)約記錄

2.須支持用戶在線申請(qǐng)開票

3.須支持用戶在線改約,、退款

報(bào)告查詢

須支持用戶在線查詢體檢報(bào)告

個(gè)人預(yù)約

個(gè)體化智能定制服務(wù)

1.檢前問卷+套餐推薦(1+X):通過健康問卷篩查身體的潛在健康風(fēng)險(xiǎn),,為體檢者量身定制專屬體檢方案,,避免過度檢查及漏查

2.智能對(duì)話式體檢定制服務(wù):通過對(duì)話的形式,根據(jù)年齡,、性別,、職業(yè)特征、家族病史以及過往健康數(shù)據(jù)等健康信息,,用AI算法生成一份專屬,、全面的體檢項(xiàng)目列表,直達(dá)體檢系統(tǒng)

套餐選擇

須向受檢者展示套餐詳情,,告知套餐適用人群,、重點(diǎn)

篩查風(fēng)險(xiǎn)、重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,、檢查項(xiàng)目并說明項(xiàng)目檢查意義

加,、換項(xiàng)

1.須支持個(gè)檢用戶自費(fèi)在線加項(xiàng)或換項(xiàng)目;

2.須支持按身體部位分類體檢項(xiàng)目,,方便個(gè)人快速根據(jù)

自身情況找到項(xiàng)目并做選擇

團(tuán)檢預(yù)約

團(tuán)檢預(yù)約

1.須支持團(tuán)隊(duì)客戶在線預(yù)約體檢

2.須支持姓名,、姓名+手機(jī)號(hào)、姓名+身份證號(hào),、姓名+工號(hào)的團(tuán)檢卡領(lǐng)取方式

3.須支持無名單的團(tuán)檢卡領(lǐng)取方式

多模式團(tuán)檢卡

須支持固定套餐+個(gè)人自費(fèi)加項(xiàng),、固定套餐+團(tuán)隊(duì)自選

+個(gè)人自費(fèi)加項(xiàng)、金額卡(超額度自費(fèi))等團(tuán)檢卡模式

加,、換項(xiàng)

1.須支持團(tuán)隊(duì)客戶自費(fèi)在線加項(xiàng)或換項(xiàng)目

2.須支持按身體部位分類體檢項(xiàng)目,,方便個(gè)人快速根據(jù)自身情況找到項(xiàng)目并做選擇

3.須支持不同單位、不同項(xiàng)目的加項(xiàng)折扣優(yōu)惠

AI團(tuán)檢定制

須支持在團(tuán)檢項(xiàng)目,、套餐的基礎(chǔ)上進(jìn)行問卷推薦加項(xiàng),,用戶通過手機(jī)即可完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估獲取項(xiàng)目推薦

團(tuán)檢管理

1.須支持查詢團(tuán)體體檢的預(yù)約進(jìn)度

2.須支持預(yù)約階段的防替檢

3.須支持不同單位、不同項(xiàng)目的加項(xiàng)折扣配置

4.須支持團(tuán)檢的排期管理

代預(yù)約

須支持代員工,、領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約

親屬檢

1.須支持親屬體檢預(yù)約

2.須支持親屬檢相關(guān)套餐,、折扣的設(shè)置

體檢

體檢報(bào)告

1.須支持體檢報(bào)告線上查詢、發(fā)送PDF報(bào)告到郵箱或下載到手機(jī)

2.須支持歷年報(bào)告對(duì)比服務(wù)

3.須區(qū)分異常指標(biāo)并給出對(duì)比圖

4.須提供在線報(bào)告解讀服務(wù),,客戶可選體檢報(bào)告申請(qǐng)?jiān)诰€解讀

號(hào)源管理

排班管理

1.須支持排班設(shè)置,,可按周設(shè)置上班時(shí)間

2.須支持設(shè)置特定節(jié)假日的調(diào)班

個(gè)檢號(hào)源

須支持個(gè)檢號(hào)源管控,能控制每日個(gè)檢預(yù)約人數(shù)

團(tuán)檢號(hào)源

1.須支持按單位設(shè)置預(yù)約日期,、每日可預(yù)約人數(shù)

2.須支持為VIP單位預(yù)留號(hào)源

瓶頸項(xiàng)目

1.須支持瓶頸項(xiàng)目號(hào)源的單獨(dú)設(shè)置

2.須支持多部位合并設(shè)置

3.須支持為VIP客戶預(yù)留項(xiàng)目

分時(shí)段預(yù)約

須支持分時(shí)段號(hào)源的設(shè)置

套餐獨(dú)立號(hào)源

須支持針對(duì)特殊套餐單獨(dú)設(shè)置號(hào)源,,不占用原個(gè)檢、團(tuán)檢號(hào)源

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

1.須支持查看每日號(hào)源預(yù)約情況

2.須支持區(qū)分個(gè)檢,、團(tuán)檢、特殊項(xiàng)目進(jìn)行查看

短信平臺(tái)(免費(fèi))

自動(dòng)發(fā)送

1.須支持檢前一天提醒,、報(bào)告查詢提醒等短信的自動(dòng)發(fā)送

2.須支持短信提醒特殊項(xiàng)目的注意事項(xiàng)

手動(dòng)發(fā)送

須支持手動(dòng)選擇團(tuán)檢客戶進(jìn)行短信通知的發(fā)送

質(zhì)量控制

項(xiàng)目關(guān)聯(lián)

須支持維護(hù)項(xiàng)目的互斥關(guān)系,、依賴關(guān)系,,防止客戶多選、漏選項(xiàng)目

必檢項(xiàng)

須支持配置必檢項(xiàng)目,,必檢項(xiàng)目不可取消

禁忌項(xiàng)

須支持配置禁忌項(xiàng),,預(yù)約詢問備孕計(jì)劃

預(yù)約管理

預(yù)約管理

須支持查看體檢預(yù)約數(shù)據(jù),可手動(dòng)單個(gè),、批量提前操作同步數(shù)據(jù)進(jìn)入目前健康體檢系統(tǒng)

訂單管理

須支持體檢訂單的查看,,支持按項(xiàng)目、套餐進(jìn)行退款,,退款實(shí)時(shí)到賬

線上支付

1.須支持微信線上支付,、退款,退款須實(shí)時(shí)到賬

2.須支持醫(yī)院微信賬戶收款

支付

開發(fā)票

須支持線上支付客戶,,申請(qǐng)開電子發(fā)票

在線退款

須支持客戶在線申請(qǐng)退款

問卷

問卷配置

須支持滿意度調(diào)查等問卷的自定義配置

結(jié)果導(dǎo)出

須支持調(diào)查結(jié)果的查看與導(dǎo)出

自動(dòng)

體檢人同項(xiàng)目同步

1.須與院內(nèi)體檢管理系統(tǒng)對(duì)接,,保證數(shù)據(jù)互通,體檢人信息與體檢項(xiàng)目按配置要求同步進(jìn)體檢系統(tǒng)

2.須定時(shí)檢測(cè)體檢軟件項(xiàng)目變更,,并通知預(yù)約平臺(tái)完成同步變更

檢后健康管理系統(tǒng)

子系統(tǒng)

系統(tǒng)模塊

描述

智能中臺(tái)系統(tǒng)

NLP

NLP技術(shù)識(shí)別并理解文本信息,,通過語義樹將文字信息拆解成部位、屬性,、關(guān)系,、站位等關(guān)鍵字段,為陽性大模型,、復(fù)查項(xiàng)目提取提供可量化的數(shù)據(jù)

Athena 3.0數(shù)據(jù)中樞系統(tǒng)

對(duì)醫(yī)學(xué)類數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別,、處理、封裝,、存儲(chǔ),、分發(fā),運(yùn)用到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、陽性管理,、慢病管理、復(fù)查等業(yè)務(wù)場(chǎng)景

重陽大模型

將經(jīng)過治理后標(biāo)準(zhǔn)的,、結(jié)構(gòu)化的陽性數(shù)據(jù)進(jìn)行全自動(dòng)分級(jí),、提取,模型規(guī)則支持靈活定制

一體化驅(qū)動(dòng)程序

檢前,、檢中,、檢后一體化驅(qū)動(dòng)程序,解決不同系統(tǒng),、不同模塊的充分協(xié)同

知識(shí)庫(kù)

運(yùn)動(dòng)方案,、健康食譜、1800+篇各式科普推文

質(zhì)控管理

支持記錄所有操作人員的操作日志,;支持自定義核心功能的操作日志監(jiān)控,;支持隨時(shí)對(duì)核心功能的操作進(jìn)行復(fù)核,;支持對(duì)異常操作進(jìn)行智能化判定和二次確認(rèn);支持對(duì)核心操作次數(shù)的預(yù)警

健康管理工作臺(tái)

待辦工作管理

復(fù)查計(jì)劃待處理/已完成,、體檢方案制定待處理/已完成,、重大陽性待處理/已完成、報(bào)告解讀待處理/已完成

健管人數(shù)統(tǒng)計(jì)

按照指定時(shí)間范圍統(tǒng)計(jì)健管參與人數(shù),,支持全量統(tǒng)計(jì)與健管師個(gè)人統(tǒng)計(jì)

復(fù)查轉(zhuǎn)化率漏斗

涉及復(fù)查的客戶,,通過直觀的漏斗圖了解轉(zhuǎn)化率、到檢率,,為后續(xù)跟進(jìn)提供依據(jù)

工作量統(tǒng)計(jì)

統(tǒng)計(jì)醫(yī)生,、健管師在重大陽性管理、復(fù)查管理,、慢病管理以及報(bào)告解讀中投入的人力及工作量統(tǒng)計(jì)

復(fù)查結(jié)果專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)

關(guān)于復(fù)查的專項(xiàng)統(tǒng)計(jì),,包括通知人數(shù)、預(yù)約人數(shù),、到檢人數(shù),、復(fù)查金額多個(gè)維度,立體的體現(xiàn)復(fù)查工作對(duì)體檢中心產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值

權(quán)限管理系統(tǒng)

菜單管理

支持同時(shí)管理多個(gè)系統(tǒng)的菜單,;支持管理兩級(jí)菜單,;支持新建、編輯,、刪除菜單,;支持更新菜單中文名稱、菜單英文名稱,、菜單描述,;支持根據(jù)菜單描述、菜單級(jí)別,、所屬系統(tǒng)等條件搜索菜單

角色管理

支持同時(shí)對(duì)多個(gè)系統(tǒng)分別創(chuàng)建角色,;每個(gè)角色對(duì)應(yīng)多個(gè)菜單權(quán)限;支持自定義每個(gè)角色對(duì)應(yīng)的菜單權(quán)限,;支持角色的新增,、編輯、刪除,;支持根據(jù)角色名稱,、所屬系統(tǒng)等條件搜索角色

用戶管理

支持一個(gè)用戶可以擁有多個(gè)角色,并且可擁有多個(gè)系統(tǒng)的角色,;新建用戶支持錄入用戶郵箱,、手機(jī)號(hào)、自定義登錄賬號(hào)、用戶姓名,、所屬單位,、部門名稱;支持用戶根據(jù)自定義賬號(hào)或手機(jī)號(hào),、以及手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼登錄系統(tǒng);支持用戶的新增,、編輯,、刪除;支持根據(jù)手機(jī)號(hào),、用戶姓名,、角色名稱、所屬系統(tǒng),、所屬單位等條件搜索用戶

權(quán)限控制

支持功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限的控制,;支持用戶根據(jù)自定義賬號(hào)或手機(jī)號(hào)、以及手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼登錄系統(tǒng),;可控制系統(tǒng)登錄時(shí)效,;限制登錄次數(shù);支持?jǐn)?shù)據(jù)權(quán)限控制,,每個(gè)賬號(hào)只能操作自己創(chuàng)建/分配的數(shù)據(jù),;支持動(dòng)態(tài)更新權(quán)限;支持頁面加水??;支持自定義安全策略和安全規(guī)則;支持記錄登錄時(shí)間,、IP,、設(shè)備

規(guī)則邏輯配置系統(tǒng)

重大陽性流程配置

系統(tǒng)里提前預(yù)設(shè)好的重陽大模型,可根據(jù)醫(yī)院需求靈活調(diào)整規(guī)則

健管師分配規(guī)則

向每一位需要做健康管理的客戶分配專屬健管師,,健管師分配原則支持“競(jìng)爭(zhēng)分配”和“平均分配”兩種模式

隨訪模板配置

重大陽性隨訪,、慢病管理隨訪模板制定

常用內(nèi)容快捷輸入配置

在重陽通知、重陽隨訪,、復(fù)查通知,、復(fù)查反饋、報(bào)告解讀等多個(gè)需要聯(lián)系客戶的環(huán)節(jié),,在記錄溝通情況的時(shí)候支持通過預(yù)設(shè)好的固定內(nèi)容輸入

標(biāo)簽配置

標(biāo)簽分疾病標(biāo)簽,、客戶標(biāo)簽、業(yè)務(wù)標(biāo)簽3種,,用于靈活適配不同醫(yī)院對(duì)任務(wù)生成,、任務(wù)觸發(fā)的靈活要求

短信文案管理系統(tǒng)

重大陽性短信配置

根據(jù)不同類型、不同級(jí)別的重大陽性,配置不同的模板

復(fù)查短信配置

對(duì)于需要復(fù)查的客戶,,在復(fù)查日期前向客戶發(fā)送復(fù)查提醒,,提醒的短信模板支持靈活定制

體檢方案定制短信配置

對(duì)于定制了體檢方案的客戶,向客戶發(fā)送定制短信提醒,,提醒的短信模板支持靈活定制

納入健管短信配置

客戶根據(jù)預(yù)定規(guī)則納入健康管理體系,,在客戶首次納入的時(shí)候發(fā)送短信提醒,提醒的短信模板支持靈活定制

分配健管師短信配置

每個(gè)需要健康管理的客戶,,都有專屬的健管師,,在客戶首次分配健管師的的時(shí)候發(fā)送短信。告知客戶健管師基本信息及可以提供的服務(wù),,提醒的短信模板支持靈活定制

健管師變更短信配置

健管師發(fā)生變更,,通過短信形式告知客戶,提醒的短信模板支持靈活定制

預(yù)約講解短信配置

客戶預(yù)約報(bào)告講解,,預(yù)約成功以后向客戶發(fā)送短信,,線上解讀和線下解讀支持發(fā)送不同短信模板

健康提醒短信配置

圍繞重大陽性、慢病管理,,可定期向客戶發(fā)送健康提醒

短信觸發(fā)條件配置

支持多種維度設(shè)置短信觸發(fā)條件,,不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、不同的客戶類型,、不同的客戶級(jí)別等

疾病風(fēng)險(xiǎn)智能評(píng)估系統(tǒng)

“報(bào)告+問卷”雙軌評(píng)估引擎

結(jié)合體檢報(bào)告的客觀數(shù)據(jù)和健康問卷的主觀數(shù)據(jù),,對(duì)客戶做出綜合的疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

19種常見疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

提供常見的19種疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:血脂異常、代謝綜合征,、糖尿病,、骨質(zhì)疏松、動(dòng)脈粥樣硬化性心血管疾病,、冠心病,、缺血性心血管疾病、腦卒中,、脂肪肝,、肝癌、胃癌,、結(jié)直腸癌,、肺癌、慢性腎臟病,、慢性腎臟病預(yù)后不良,、慢性腎衰竭、甲狀腺惡性結(jié)節(jié),、乳腺惡性結(jié)節(jié),、癡呆

單病種評(píng)估

支持單個(gè)病種評(píng)估

多病種交叉評(píng)估

支持多個(gè)病種綜合、交叉評(píng)估

動(dòng)態(tài)健康檔案系統(tǒng)

用戶畫像

客戶人口學(xué)信息、單位信息,、家族史,、健康史、生活習(xí)慣等

歷年體檢報(bào)告

支持查看用戶在本醫(yī)院的歷次體檢報(bào)告,,利于生命周期全流程存檔,、記錄病情變化。方便醫(yī)生全面了解用戶健康狀態(tài),,給出合理建議,。支持對(duì)歷次體檢報(bào)告進(jìn)行比對(duì)

歷年健康問卷

支持查看用戶歷次健康問卷,利于記錄下病情的波動(dòng)情況,、飲食運(yùn)動(dòng)心理等生活環(huán)境信息;方便醫(yī)生全面了解用戶健康狀態(tài),,給出合理建議

歷年滿意度問卷

歷次體檢結(jié)束后,,客戶填寫的滿意度統(tǒng)一收錄管理

歷年疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

支持醫(yī)生根據(jù)用戶問卷信息和體檢報(bào)告自動(dòng)化生成疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,支持縱向多年對(duì)比,,有助于了解用戶疾病風(fēng)險(xiǎn)變化情況

健管師分配

支持按照客戶人頭分配,、變更健管師

外部會(huì)診報(bào)告錄入

支持手動(dòng)錄入非體檢數(shù)據(jù),如:門診檢查結(jié)果,、非本院體檢結(jié)果等

健管全流程預(yù)覽

以客戶為主體的所有健康管理行為記錄時(shí)間軸及日志,,包括:體檢記錄、復(fù)查記錄,、重陽通知記錄,、重陽隨訪記錄、慢病管理記錄,、報(bào)告解讀記錄和綠通掛號(hào)記錄

個(gè)性化問卷系統(tǒng)

檢前健康問卷(信息收集類)

根據(jù)健康管理學(xué)會(huì)最新指南制定健康問卷,,用于檢前、檢中,、檢后客戶填寫,,并支持將問卷信息提取到檢中總檢頁面及檢后體檢報(bào)告頁面

檢前健康問卷(智能推薦類)

根據(jù)健康管理學(xué)會(huì)最新指南制定健康問卷,用于檢前預(yù)約,、檢后制定次年體檢方案時(shí)客戶填寫,,問卷搭載最新風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng),可根據(jù)問卷生成專屬體檢套餐,;并支持將問卷信息提取到檢中總檢頁面及檢后體檢報(bào)告頁面

重陽隨訪問卷

支持自定義重陽隨訪問卷,,補(bǔ)充收集需要的隨訪數(shù)據(jù)

復(fù)查跟進(jìn)隨訪問卷

在復(fù)查的不同階段,制定不同的問卷供客戶填寫,,持續(xù)了解并回收客戶復(fù)查后的最新情況,,為進(jìn)一步管理提供數(shù)據(jù)支持

慢病隨訪問卷

在慢病管理的不同階段,制定不同的問卷供客戶填寫,持續(xù)了解并回收客戶在管理期間的最新情況,,為進(jìn)一步管理提供數(shù)據(jù)支持

檢中滿意度問卷

體檢結(jié)束以后,,客戶在查詢報(bào)告前填寫的滿意度調(diào)查,收集到的滿意度支持一鍵導(dǎo)出

重陽隨訪滿意度問卷

重陽隨訪后可向客戶推送隨訪滿意度調(diào)查,,問卷支持定制

復(fù)查結(jié)果滿意度問卷

跟蹤客戶復(fù)查期間可向客戶推送隨訪滿意度調(diào)查,,問卷支持定制

慢病管理滿意度問卷

慢病管理期間可向客戶推送隨訪滿意度調(diào)查,問卷支持定制

報(bào)告解讀滿意度問卷

向客戶解讀完報(bào)告以后可向客戶推送隨訪滿意度調(diào)查,,問卷支持定制

智能個(gè)體化體檢方案系統(tǒng)

人工生成體檢計(jì)劃

支持醫(yī)生根據(jù)問卷與體檢結(jié)果提示的風(fēng)險(xiǎn)人工幫助用戶選擇體檢套餐,,支持設(shè)定必選項(xiàng)和可選項(xiàng),自動(dòng)判斷檢查項(xiàng)之間的互斥,、關(guān)聯(lián)等關(guān)系,,并推送體檢套餐給到用戶直接預(yù)約支付;同時(shí)支持為未填寫問卷的用戶發(fā)送問卷,,并回收問卷

智能生成體檢計(jì)劃

支持根據(jù)問卷與體檢結(jié)果提示的風(fēng)險(xiǎn),,并參考用戶基本信息與預(yù)算,智能給醫(yī)生推薦體檢套餐,;支持設(shè)定必選項(xiàng)和可選項(xiàng),,自動(dòng)判斷檢查項(xiàng)之間的互斥、關(guān)聯(lián)等關(guān)系,,并推送體檢套餐給到用戶直接預(yù)約支付,;同時(shí)支持為未填寫問卷的用戶發(fā)送問卷,并回收問卷

定制計(jì)劃

支持按照醫(yī)院訴求,,定制推薦邏輯,,適應(yīng)多種場(chǎng)景

計(jì)劃審核

支持醫(yī)生對(duì)用戶線上修改的體檢計(jì)劃進(jìn)行審核

自動(dòng)備單

用戶線上預(yù)約后,系統(tǒng)自動(dòng)完成用戶預(yù)約信息同步到體檢軟件,,無需醫(yī)生二次操作

重大陽性管理系統(tǒng)

陽性識(shí)別

1,、支持根據(jù)醫(yī)院自定義陽性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組合判斷,支持識(shí)別如肝囊腫>3CM,,甲狀腺結(jié)節(jié)4a級(jí)以上且甲功有異常等精細(xì)化陽性管理
2,、通過陽性規(guī)則生成陽性質(zhì)控模型,自動(dòng)識(shí)別錯(cuò)誤數(shù)據(jù),、文本矛盾,,規(guī)范醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語,如檢驗(yàn)指標(biāo)數(shù)值,、單位校驗(yàn),,文本邏輯校驗(yàn)等

重大陽性提取

1、根據(jù)重陽大模型預(yù)設(shè)的規(guī)則,,將實(shí)時(shí)回傳的數(shù)據(jù)中觸發(fā)陽性的提取出來,,提取后供醫(yī)生審核
2,、支持醫(yī)生根據(jù)體檢報(bào)告,人工挑選陽性以及線下上傳陽性結(jié)果至平臺(tái),,后續(xù)陽性數(shù)據(jù)可流轉(zhuǎn)至通知與隨訪

重大陽性審核

提取到的陽性數(shù)據(jù),,在系統(tǒng)里交由醫(yī)生統(tǒng)一審核確認(rèn)

重大陽性通知

1、健管師將審核完的重陽結(jié)果,,第一時(shí)間通知到客戶,,并支持將陽性通知的情況在系統(tǒng)內(nèi)完成記錄
2、針對(duì)不同的陽性內(nèi)容提供自定義陽性短信模板,,能對(duì)不同陽性內(nèi)容的用戶自動(dòng)發(fā)送短信,;陽性指標(biāo)可實(shí)時(shí)同步,無需總檢,,確保及時(shí)性

重大陽性隨訪

1,、重陽在首次通知完以后,會(huì)按照模型規(guī)則進(jìn)入待隨訪行列,,在預(yù)設(shè)的時(shí)間范圍內(nèi),,定時(shí)提醒健管師在指定時(shí)間再次向客戶隨訪
2、提供陽性用戶隨訪平臺(tái),,自動(dòng)分配隨訪任務(wù)供醫(yī)生進(jìn)行陽性通知,以及后續(xù)隨訪

非體檢范圍重大陽性手動(dòng)錄入

支持非體檢數(shù)據(jù),、非本院體檢數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)手動(dòng)錄入

重陽數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表導(dǎo)出

醫(yī)院日常管理重陽工作量的抓手,,統(tǒng)計(jì)報(bào)表可靈活定制

智能復(fù)查系統(tǒng)

智能提取總檢中的復(fù)查建議,并生成方案

總檢中有文字提及需要復(fù)查的,,系統(tǒng)支持自動(dòng)識(shí)別并將需要復(fù)查的項(xiàng)目通知到各個(gè)門店

新增復(fù)查計(jì)劃

對(duì)于總檢中沒有提及的復(fù)查項(xiàng)目,,支持手動(dòng)新增

自定義復(fù)查計(jì)劃

對(duì)于總檢中不完善的復(fù)查計(jì)劃,支持自定義修改

復(fù)查計(jì)劃?rùn)z查項(xiàng)目調(diào)整

對(duì)于復(fù)查計(jì)劃中國(guó)項(xiàng)目不完善或者需要加強(qiáng)檢查的,,支持自定義修改

復(fù)查計(jì)劃?rùn)z查項(xiàng)目批量勾選

復(fù)查項(xiàng)目支持根據(jù)部位,、疾病預(yù)設(shè)檢查項(xiàng)目,醫(yī)生制定方案時(shí)候可以一鍵勾選

復(fù)查合并

臨近的復(fù)查計(jì)劃,,可以靈活合并,,避免短期內(nèi)出現(xiàn)頻繁復(fù)查的情況

疑似復(fù)查客戶智能識(shí)別提取

客戶來到醫(yī)院,但未使用復(fù)查體檢號(hào)登記到檢,,可根據(jù)系統(tǒng)篩選出此類情況,,供健管師選擇是否做關(guān)聯(lián)

復(fù)查自動(dòng)備單

復(fù)查訂單支持自動(dòng)回傳到提及軟件,客戶到檢時(shí)直接通諾身份證即可登記體檢

慢病管理系統(tǒng)

入組慢病管理方案配置

將慢病路徑與適配的疾病關(guān)聯(lián)起來

慢病方案配置

針對(duì)不同的慢病,,制定不同的慢病管理方案,,在體檢后指定的天數(shù)觸發(fā)指定的動(dòng)作

慢病入組條件配置

設(shè)置慢病入組條件

質(zhì)控模塊

新增七項(xiàng)國(guó)家健康體檢與管理專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)

指標(biāo)1:高級(jí)職稱醫(yī)師簽署報(bào)告率

指標(biāo)2:健康體檢問卷完成率

指標(biāo)3:超聲醫(yī)師日均負(fù)擔(dān)超聲檢查部位數(shù)

指標(biāo)4:大便標(biāo)本留存率

指標(biāo)5:健康體檢報(bào)告平均完成時(shí)間

指標(biāo)6:高危異常結(jié)果通知率

指標(biāo)7:重要異常結(jié)果隨訪率

服務(wù)內(nèi)容

系統(tǒng)對(duì)接

必須與現(xiàn)有體檢系統(tǒng)無縫對(duì)接,簽約系統(tǒng)對(duì)接承諾書

團(tuán)單運(yùn)營(yíng)

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),,基于醫(yī)院特色設(shè)計(jì)服務(wù)鏈路,, 減少醫(yī)院服務(wù)流程的改變 ,,并協(xié)助主任做好科室人員的培訓(xùn)工作

醫(yī)院公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)

功能建設(shè): 體檢預(yù)約 、報(bào)告查詢 ,、體檢中心簡(jiǎn)介等,,體檢中心宣傳折頁、宣傳展架等,, 內(nèi)容建設(shè)(每周一次): 日常推文,、 節(jié)假日通知、科普宣傳

微信視頻號(hào)

開通微信視頻號(hào),,進(jìn)行腳本,、拍攝、剪輯,、 推廣服務(wù) ,,定期短視頻內(nèi)容推送(根據(jù)單 醫(yī)院訴求評(píng)估)

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

包括不限于騰訊,阿里,,京東,,淘寶等

線下運(yùn)營(yíng)1名

每周不低于5天時(shí)間駐地運(yùn)營(yíng),及時(shí)響應(yīng)線上線下的運(yùn)營(yíng)問題

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